Monety przy zakupie Allegro Pay

[malgos350]

Dodałem Monety przy zakupie Allegro Pay i oczywiście przepadły, jak je odzyskać ?

[nat_not]

@malgos350 Podaj numer zamówienia, o które chodzi.

[malgos350]

471495d0-48a1-11ee-b751-6bf827e9b0f6

[malgos350]

471495d0-48a1-11ee-b751-6bf827e9b0f6

[nat_not]

@malgos350 Nie widzę, żebyś wykorzystał kupon z monet przy tej transakcji. W związku z tym powinien on być cały czas widoczny w koszyku podczas wyboru metody płatności.

[malgos350]

No właśnie, niepotrzebnie wybrałem opcje wymiany monet na kupon, kupon się niewiadomo czemu zrealizował podczas transakcji z odroczoną płatnościa ale nie odjął ceny towaru a monety zniknęły. Czy jest jakaś opcja kontaktu z pracownikami Allegro ?

[nat_not · Accepted solution]

@malgos350 Kupon nie został użyty podczas płatności do wskazanego zamówienia. Sprawdź czy widzisz go w koszyku, jak napisałam wyżej.

[malgos350]

OK jest w koszyku. Dzięki za pomoc

[LEW433]

Kupon jest ważny 14dni.

[LEW433]

Jak  się kupuje Allegro Pay?