Od miesiąca nie mam zwrotu pieniędzy, a od sprzedającego poszły, nie mam też na saldzie Allegro.

[Julia3333344]

Wysyłałam zwrot towaru w kwietniu, 19. 04 sprzedający zrobił zwrotu pieniędzy, a do tej pory ich nie dostałam, allegro opłaciło jeden mój zakup z jakiejś nadpłaty,ale to nawet nie była połowa z tego co miałam dostać. Na saldzie Allegro mam 0. Co mam zrobić?

[kostas11]

@Julia3333344 bo kasa wraca na allegro Pay 🙂 podaj numer zamówienie to  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  zerkną czy to jest rozliczone 🙂

[Julia3333344]

Znalazłam w końcu, dziękuję.

[LEW433 · Accepted solution]

Tak zwrot środków wraca tam skąd wyszedł i sprawdź w panelu Allegro Pay czy nie masz zwiększonego limitu albo nadpłaty, jeżeli sprzedajacy zwrócił to dostajesz maila od Allegro>był mail?

[Julia3333344]

Znalazłam, bardzo dziękuję.