Zwrot środków za kupno poprzez Allegro Pay, gdzie trafią środki skoro towar jest spłacony?

[madziah20]

Kupiłam towar z odroczonym terminem płatności na 30dni, towar zwróciłam ale w między czasie go spłaciłam. Gdzie teraz trafia środki skoro sprzedający zwróci a konto spłaty a towar spłacony? Miał ktoś podobną sytuację?

[xyz96 · Accepted solution]

@madziah20 Teraz środki trafią do Allegro Pay, jeżeli sprzedawca faktycznie odda wpłatę. Powinien to zrobić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni. Po zwrocie środków będziesz miała nadpłatę w Allegro Pay, która zostanie Ci zwrócona na konto. Jeżeli sprzedawca nie zwróci pieniędzy, możesz go ponaglić, najlepiej w Dyskusji; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

O zwrocie wpłaty przez sprzedawcę Allegro informuję Cię mailem.

Jeżeli sprzedający zwróci środki przez Allegro Finanse po tym, jak już spłacisz zakupy – zwrócimy Ci nadpłaconą kwotę. Otrzymasz przelew na rachunek bankowy, z którego zakupy zostały opłacone. Jeśli nie będzie to możliwe – skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić sposób zwrotu środków.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-pay/allegro-pay-najczesciej-zadawane-pytania-0K6dOBv...