Zwrot pieniędzy za zakupiony przedmiot

[colibra5555]

25 marca dokonałam zakupu na allegro po kilku dniach sprzedający poinformował mnie że przedmiot nie zostanie mi dostarczony i nastąpił zwrot kosztów od tej informacji minęło już 14 dni a ja pieniędzy wciąż nie mam informowałam sprzedającego już 2 razy i za każdym razem mam odpowiedź że jest jakiś błąd w systemie to w taki sposób ja na ten zwrot mogę czekać w nieskończoność. Proszę o odpowiedź jak mam odzyskać pieniądze 

[w_kiwi]

@colibra5555 Wskaż proszę numer zamówienia, o które chodzi. Jest to długi ciąg alfanumeryczny. 

[colibra5555]

2f28d004-ea93-11ee-b44c-3f3f198aad47

[nat_not]

@colibra5555 Zwrot do tego zamówienia został poprawnie rozliczony. Środki powinny wrócić na rachunek karty płatniczej, któej użyłeś podczas płatności. Sprawdź wpływy na to konto od początku kwietnia do teraz.