łączenie kuponów

[malgolaMBK]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

jak mozna połączyć ze sobą takie kupony w jednym zakupie? podobno jakoś się da ale u mnie nie działa ani w www/ apce na androidzie ani na os

[w_kiwi]

@malgolaMBK Wystarczy, że zaznaczysz kilka na raz poprzez kliknięcie ich. 🙂

[malgolaMBK]

@w_kiwi 

no właśnie nie działa. da sie wybrać tylko jeden  KUPON OD ALLLEGRO + KUPON PODARUNOWY. moent tez sie nie da dodac 

[w_kiwi]

@malgolaMBK Dodaj proszę zrzut całego ekranu wraz z paskiem adresowym, data i godziną. Skonsultuję to z naszym Działem technicznym. 

[LEW433]

Są różne widać!

[malgolaMBK]

a ma to wpływ ze są różne jak spełniają warunki regulaminu?

[malgolaMBK]

zrzut 28/12/2023 godzina 15:33

nie da się żadnego kuponu ze sobą połączyć 

[w_kiwi]

@malgolaMBK Dwie sprawy:

1. Nie możesz zaznaczyć kuponu na 25 zł, ponieważ wartość zamówienia nie osiągnęła minimalnej kwoty 200 zł - na oba kuponu jest kwota minimalna i musi być osiągnięta pomimo użycia jednego z kuponów.

2. Nie można łączyć kuponów z monet oraz kuponów Allegro (ten na 5 zł). 

[malgolaMBK]

nie jest to prawda bo przy droższych zakupach tak samo nie działa 

 tu kwota wyjściowa jest 259zł z pierwszym za 50 zł wychodzi 209  ( w tym nie ma limitu) i drugi za 25 zł nie działa dalej 

[malgolaMBK]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Jakieś pomysły?

[w_kiwi]

@malgolaMBK Najmocniej Cię przeprasza za tak długi czas oczekiwania na odpowiedź. Właśnie otrzymałam wyjaśnienie od zespołu wyspecjalizowanego w obszarze finalizacji zakupów.

Tak, jak wspomniałam już wyżej, kupony reklamowe (czyli np. te z programu Smart) oraz kupony z monet funkcjonują inaczej niż karty podarunkowe - nie podlegają one sumowaniu, dlatego nie mogłeś skorzystać z obu kuponów jednocześnie. Tutaj znajdziesz regulamin programu monetowego (patrz punkt § 5.4).