[1.12.2025] Brak kodu zwrotu

[Client:131678793]

Jak wygenerować kod zwrotu jeśli w trakcie procesu zwrotu wyszło się z procesu. Nie zdążyłam wybrać sposobu zwrotu. W moich zakupach nie wyświetla się szczegóły zwrotu, a jak po wejściu w zwrot może wybrać tylko produkty których nie chce zwrócić 

[nat_not]

@Client:131678793 Podaj, proszę, numer zamówienia, które chcesz zwrócić.

[Client:97532521]

Mam dokładnie ten sam problem. To samo mi się przed chwilą stało a wygenerowałam dwa różne zwroty do dwóch różnych zamówień i sprzedających. Proszę o pomoc co robić

[8neo8]

Mam ten sam problem. Strona się zawiesiła podczas generowania sposobu zwrotu. Proszę o pomoc 

[Sketh3r]

Mam dokładnie ten sam problem 

[Sa_nova]

@Client:97532521, @8neo8, @Sketh3r podajcie proszę numer zamówienia, oraz który produkt chcieliście zwrócić. 

[AYA-PL]

u mnie to samo - zamówienie 0dd5ba20-cb9d-11f0-aaf5-b992d92185af. Nie można wybrać sposobu wysyłki zwrotu a tym samy  nie ma kodu zwrotu

[Client:104998440]

Mam ten sam problem strona się zawiesiła podczas generowania sposobu zwrotu, proszę o pomoc - zamówienie 82241640-cba9-11f0-b581-e5dea02d5624

[_KWK_]

Podobny problem. W trakcie procedury zwrotu zawieszenie się strony, która po dłuższym czasie bezczynności została zamknięta przez przeglądarkę. ZWRÓĆ ZAKUP jest nieaktywne, a status samego zakupu, że zwrócono wszystkie produkty.
a89fe7f0-cc2a-11f0-9f00-f1ac1264abfe

[Sa_nova]

@Czoczesz, @blaciej, @AYA-PL, @CzarnaMamba87, @Client:104998440, @_KWK_ dzięki wam za podane przykłady. Weryfikuję problem i wrócę do was z informacją.   

[sylwina94]

witam u mnie również ten sam problem , brak kodu zwrotu. Zwracam wszystkie produkty z poniższych zamówień

zamówienia nr

 912d4c50-c600-11f0-afe5-d3f7aeac6b0a

912d4c51-c600-11f0-afe5-d3f7aeac6b0a

912d4c52-c600-11f0-afe5-d3f7aeac6b0a

[nat_not · Accepted solution]

Dziękuję za wszystkie podane przykłady. Nie przesyłajcie ich już więcej.

Mamy potwierdzenie błędu od zespołu technicznego. Trwają prace nad usunięciem nieprawidłowosci. Prosimy o cierpliwość.

Przepraszamy za utrudnienia. 

[Client:44052296]

@nat_not może jakiś komunikat dla zwracających do otwierają dyskusje jakby był to wina sprzedawcy.

[tay80]

Mam ten sam problem, tylko czy ja teraz otrzymał kod?

[michal20ee]

Mam ten sam problem, jak wygenerować powtórnie kod?

[michal20ee]

cbdb83c3-cca0-11f0-aebc-15fc4cdb1e3d proszę numer zamówienia, nie mogę wygenerować kodu zwrotu 

[Client:43797616]

Również mam taki problem.. Jak wygenerować kod zwrotu jeśli w trakcie zwrotu wyszło się z tego. Również nie zdążyłem wybrać sposobu na zwrot, a z powrotem na to nie potrafię wejść. Pozdrawiam

[Sa_nova]

@Client:43797616 podaj proszę numer zamówienia, którego dotyczy problem ze zwrotem. 

[FranKaLi]

Podczas przeklikiwania zwrotu towaru niestety zawiesił sie formularz i nie można było wybrać formy przesyłki ani otrzymać etykiety. Proszę o pomoc w uzyskaniu etykiety do wysyłki.

[KOGIEL_T]

@FranKaLi  to taki potykacz dla kupujących 😉 , zerknij  TUTAJ