10.6. 2024 som vratil spat zasielku do 14 dni a nemam vratene peniaze

[Client:123182117]

10.6. 2024 som vratil spat zasielku do 14 dni a nemam ešte vratene peniaze. Ako to mam doriešiť? 

[Client:44052296]

@Client:123182117 pytałeś sprzedawcy czy zwrócił pieniądze?

[Client:123182117]

Nie, neviem sa nejak dostať na kontakt predajcu. Ukazuje mi tam stále nejaké možnosti ale nie to, čo potrebujem zistiť.

[Client:44052296]

@Client:123182117 w szczegółach zakupu masz opcje zapytaj o zakup lub poprzez centrum wiadomości. Paczka dotarła do sprzedawcy? Masz potwierdzenie nadania/wysłania paczki?

[la_nika]

@Client:123182117 Uveďte prosím číslo objednávky, na ktorú sa to vzťahuje.

[Client:123182117]

Číslo objednávky 68503

[ko_alka]

@Client:123182117 Vidím, že ide o objednávku ade02090-1f56-11ef-9fa4-f5c178fe7c11, ktorú ste zadali z iného účtu. Predávajúci má zo zákona 14 dní na vrátenie peňazí. Tento termín ešte neuplynul.

[Client:123182117]

Dobrý deň, presiel  nejaký čas ale stále mi neboli vrátené peniaze . Už je určite viac ako 14 dni.  Prosím, kde to môžem riešiť? 

[nat_not]

@Client:123182117 Predávajúci sa niekoľkokrát pokúsil objednať vrátenie tovaru. Bohužiaľ, každý pokus bol neúspešný. V tejto situácii je najlepšie kontaktovať ho priamo a začať diskusiu.