Allegro ochrona kupujących

[Client:120184444]

Złożyłam reklamacje do sklepu,sprzedawca odrzucił 

Zwróciłam się do Allegro ,które zwróci mi za zakupione buty .

Jak długo trwa taki zwrot - dostałam maila z Allegro że rozpatrzyli pozytywnie i  w ciągu 3 dni zwrócą środki  ,chatbot allegro pisze o 7 dniach 

Jak długo się czeka na zwrot środków 

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@Client:120184444 zwrot środków może potrwać od 3 - 7 dni roboczych, więc nie mogę wskazać tutaj konkretnego terminu, ale jeśli otrzymałaś już od nas pozytywną decyzję, na pewno otrzymasz rekompensatę. Pieniądze wpłyną bezpośrednio na kartę lub konto bankowe, z którego opłaciłaś zakup. 

[Client:120184444]

Dziękuję 

[Client:120184444]

Wczoraj na czacie dostałam informację że przelew został zlecony manualnie 5 lipca ,do tej pory nie mam w banku przelewu przychodzacego.

Za zakupy placilam za pobraniem w dyskusjach i formularzu podałam nr konta do zwrotu 

[Client:120184444]

Wczoraj na czacie dostałam informację że zwrot został manualnie zlecony 5 lipca .

Do tej pory powinien być na moim koncie Revolut PLN .

Za zakupy placilam za pobraniem ,w dyskusji i formularzu podałam nr konta do zwrotu 

Zwrot z allegro ochrony kupujacych 

[nat_not]

@Client:120184444 5 lipca to była niedziela. Zlecenie zwrotu środków w tym dniu nie powoduje natychmiastowego przekazania pieniędzy na Twój rachunek. Jeśli w ciągu 7 dni do akceptacji wniosku o rekompensatę nie otrzymasz pieniędzy, daj nam ponownie znać. Na tym etapie proszę Cię o cierpliwość.

[Client:120184444]

Rozumiem tylko konsultant na czacie allegro napisało mi że od zwrotu czyli od niedzieli w ciągu 3 dni roboczych środki trafią na moje konto ,dziś jest trzeci dzień roboczy tak jak napisał konsultant a przelewu brak

[nat_not]

@Client:120184444 Czas, który podał konsultant, jeszcze nie minął. Jednocześnie powtarzam, że prosimy o ponowny kontakt, jeśli pieniądze nie wrócą do Ciebie w ciągu 7 dni.