Allegro one box nie działa, nie mogę odebrać przesylki
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Nie mogę odebrać 2 przesyłek, ponieważ nie działa kod odbioru, kod QR oraz opcja „otworz skrytkę zdalnie”. Przesyłki są opłacone i chce je odebrać.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kasiafelskaa Jeśli nie możesz odebrać, paczki wrócą do sprzedawcy. Możesz wtedy domagać się od niego ponownej, skutecznej wysyłki bez żadnych dopłat lub zwrotu całej wpłaty. Za przesyłkę odpowiada sprzedawca do momentu, aż ją otrzymasz.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Na dole ekranu powinien być na ciemno zielonym tle ciemny numer telefonu do pomocy technicznej, jak będziesz pod paczkomatem zadzwoń ,niektórym pomagają.
Takich przypadków jak Twój jest sporo ostatnimi czasy, to jest niedopuszczalne i naganne! oraz nikczemne.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Właśnie czytam o tym problemie na forum… szkoda, że dopiero teraz, a nie przed wybraniem metody dostawy. Dziękuje.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Często są problemy z tego typu przesyłkami, zapytaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=34adfc0c-0324-454c-a162-ca01ce3ff20falbo: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kasiafelskaa Podaj mi numery tych zamówień.
Moderatorka
Jak dostawa na czas - to Allegro!
Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kasiafelskaa Przekazałam tę sprawę do odpowiedniego zespołu. Mam nadzieję, że problem uda się szybko rozwiązać. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią.
Moderatorka
Jak dostawa na czas - to Allegro!
Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Ok, dziękuje!
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kasiafelskaa, obie te przesyłki znajdują się w automacie paczkowym AL002CG1 na ul. Generała Józefa Hallera 2 w Grudziądzu. Czy na pewno znajdujesz się pod tym automatem? Jakich kodów odbioru używasz?
Moderatorka
_____________
Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
nr ALE00000D7C5B50 nie działa. Nie moge odebrac paczki 😞
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Anna_Paluch, mogę Cię prosić o informację, co dokładnie nie działa?
Moderatorka
_____________
Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂