Allegro one box nie działa

[Client:28707084]

Nie można odebrać paczki z allegro one box, ponieważ automat nie działa. Paczka zostanie zwrócona, paczka jest opłacona. Chciałabym otrzymać tą paczkę jak  najszybciej. Co zrobić w tym przypadku?

[nat_not]

@Client:28707084 Podaj mi proszę numer zamówienia, o które chodzi. Skonsultuję tę sprawę z odpowiednim zespołem. Jeśli będziemy mogli pomóc, na pewno to zrobimy.

[Client:28707084]

Dziekuje,

Numer zamowienia:

ALE000007E476B9

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@Client:28707084 Dziękuję, postaramy się wyjaśnić tę sytuację i wrócimy do Ciebie z odpowiedzią, gdy tylko otrzymamy szczegółowe informacje dotyczące Twojej przesyłki. 

[_HolaOla_]

@Client:28707084 Nasi pracownicy próbowali się z Tobą kontaktować telefonicznie, aby wyjaśnić tę sytuację, ale wiem już, że udało Wam się nawiązać kontakt mailowy. Jeśli miałabyś jeszcze jakieś pytania lub wątpliwości, pisz u nas śmiało. Postaramy się pomóc.