Serio? To naprawdę jest sytuacja gdzie sprzedający ma rację, a nie ja? (sprawa w toku...):
"Straciłem czas i pieniądze przez to, że kupiłem przedmiot na tej aukcji. Gdybym wiedział, że nie otrzymam tego, co byłem pewny, że zamawiam kupiłbym od kogo innego.
Dziękuję za odpowiedź, ale przepraszam, ale to nie jest prawda, że miałem pokazane na zdjęciu co zamawiam z każdym elementem osobno. Mam to konto na allegro od 2001 roku. Przez te 23 lata bardzo często kupowałem rzeczy, które miały położone obok siebie przedmioty, które były sprzedawane, ale każdy przedmiot nie był rozebrany na czynniki pierwsze. Tak samo ja kładę rzeczy, które sprzedaję poglądowo, ale z reguły nie wyciągam z nich baterii i innych elementów.
Czy któryś punkt regulaminu allegro każe mi zakładać, że w żaden sposób nieopisane zdjęcie ma każdy element wyciągnięty? Na podstawie opisu aukcji wydawało się pewne, że trzeci akumulator jest w dronie. (na jednym ze zdjęć sprzedającego widoczny jest między innymi dron widziany od góry i dwa akumulatory). Uważam że nie tylko ja tak pomyślałem, sądzę że taki był cel sprzedającego. Żeby łatwiej sprzedać stary model drona jakich jest wystawionych bardzo wiele w serwisie.
Dodatkowo sprzedający usunął jeden element z fabrycznego zestawu dostarczanego przez producenta na czas robienia tego zdjęcia, zawierającego wiele niedużych elementów koloru czarnego, (konkretnie, ładowarkę), a w dniu nadawania paczki napisał mi wiadomość, że daje mi ładowarkę "gratis". Po co? Dołączył też niezamieszczone w opisie przedmiotu lądowisko (odblaskowy kawałek materiału, taki sam nowy kosztuje w sklepie 28 zł), bez opakowania do przenoszenia, pobrudzone ziemią i trawą. Nic więcej niż to stare lądowisko "gratis" nie było. A gdy upomniałem się o brakujący akumulator wielokrotnie napisał, że nic mi się nie należy, bo "dał mi mnóstwo rzeczy za darmo". Po co to robi?
Tak jak już pisałem ten dron ma wersję Air z 1 akumulatorem oraz Air Fly More Combo, która właśnie tym się różni, że zawiera 3 akumulatory. Specjalnie szukałem tylko wersji z 3 akumulatorami, bo Tata dla którego dron jest prezentem potrzebuje na jednym wyjeździe długiego czasu pracy drona, żeby zrobić sobie pamiątkowe filmy ze zwiedzania.
Gdybym wiedział, że sprzedający informując, że sprzedaje wersję Air Fly More Combo czyli bogatszą, z trzema akumulatorami zamierza mi przysłać tylko dwa nigdy bym u niego nie kupił. Przeglądając dalej allegro 2-3 razy dziennie byłbym w stanie w ciągu około tygodnia znaleźć tego drona znów w porównywalnej cenie od uczciwego sprzedawcy, który pisząc, że sprzedaje bogatszą wersję z 3 akumulatorami by mi je przysłał. (i bardzo żałuję że tak się nie stało!)
Jeszcze raz, skąd ja miałem wiedzieć, że na zdjęciu jest każdy element osobno (a nie myśleć, że trzecia bateria jest w dronie)?? Nie wynika to z mojej praktyki zakupowej w serwisie od 2001 roku, nie wynika to w żaden sposób z opisu aukcji, gdzie nie ma takiej informacji. Nie wynika też o ile wiem z regulaminu allegro (?). Natomiast opis przedmiotu jasno wskazywał, że trzecia bateria w dronie na zdjęciu jest.
Wbrew temu co pisze sprzedający nie chcę niczego "wymusić", "ukraść", itp. Sprzedający nie zaoferował możliwości odesłania przedmiotu. Nie wiem też na czym polega zarzucana mi przez niego "niewiedza" i "niedoczytanie". (czego niby nie doczytałem)
Straciłem czas i pieniądze. Gdybym wyszukał podobną ofertę u innego sprzedawcy miałbym od trzech tygodni drona Air Fly More Combo z 3 akumulatorami w porównywalnej cenie.
Muszę dokupić ojcu obiecany trzeci akumulator do prezentu urodzinowego. Uprzejmie proszę o środki na ten cel, ponieważ z opisu aukcji wynikało, że to wersja drona Fly More Combo charakteryzująca się właśnie tym, że zawiera dodatkowe akumulatory, a w opisie aukcji nie było informacji, że czegoś brakuje, ani że na jakimkolwiek zdjęciu wszystkie elementy leżą osobno, nie dało się też tego wydedukować, ani nie jest to uniwersalna praktyka w serwisie, jeśli nie ma takiej informacji w opisie aukcji.
Przez 23 lata posiadania konta w serwisie skorzystałem z ochrony kupujących 2 albo 3 razy i zawsze byłem w pełni zadowolony. Proszę o rozwiązanie tej sytuacji, jeśli mam dalej korzystać z tego serwisu z zaufaniem, że zakupy w allegro są dla mnie bezpieczne. Dziękuję."
