Allegro Share - punkty jednosześnie przyznane i oczekujące :)

[Sweetblack]

Dlaczego tak jest? Mam przyznane te punkty czy nie mam?

[San_set]

@Sweetblack Skonsultuję to i do Ciebie wrócę.

[San_set]

@Sweetblack Czy możesz wskazać numery zamówień do tych trzech poleceń?

[Sweetblack]

A czy numer zamówienia nie ma kupujący?

[San_set]

@Sweetblack Tak, numer znajduje się po stronie kupującego. W celu weryfikacji potrzebujemy tego numeru, więc powinieneś się po niego zgłosić do osoby, która kupiła produkt z polecenia.

[Sweetblack]

d1141ea0-3911-11f1-bd68-8b90b76e1be6

[Sweetblack]

wiadomo już coś?

[nat_not]

@Sweetblack Niestety nie mamy jeszcze odpowiedzi. Kiedy ją otrzymamy, odezwiemy się tutaj ponownie.

[Sweetblack]

Dlaczego to tak długo trwa?

[Sweetblack]

doczekam sie odpowiedzi?

[San_set · Accepted solution]

@Sweetblack Przepraszam, że musiałeś tyle czekać na odpowiedź.

Mam już odpowiedź w tym temacie. Twoje punkty zostały już prawidłowo naliczone i przyznane na konto. Obecnie występuje u nas błąd techniczny, przez który w tabeli wciąż widnieje status „oczekujące” – możesz go jednak spokojnie zignorować.

Nasz dział techniczny już o tym wie i pracuje nad rozwiązaniem, aby wszystko wyświetlało się poprawnie. 

[Sweetblack]

Dziękuję!