Awaria paczkomatu one box allegro

[Adam14121985]

Zawiesił się ekran paczkomatu i nie mogę odebrać przesyłek których termin odbioru upływa jutro.

Paczkomat Toruń ul. Łyskowskiego 8

Numer paczek ALE000011C76165 i ALE110000C815AC

Co robić? 

[xyz96]

@Adam14121985 Zasadniczo powinieneś zgłosić problem sprzedawcy, bo to on, zgodnie z prawem, odpowiada za przesyłkę do czasu, aż ją otrzymasz. W takiej sytuacji, gdy nie masz technicznej możliwości odbioru paczki, wróci o na do niego, a Ty możesz się domagać kolejnej dostawy bez żadnych dopłat lub zwrotu wszystkich kosztów. 

Możesz też kontaktować się tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=34adfc0c-0324-454c-a162-ca01ce3ff20f

[nat_not]

@Adam14121985 Jeśli jesteś w tej chwili przy automacie, zadzwoń pod numer 616 306 997. Tak najszybciej uzyskasz pomoc.

[A3dam]

@Adam14121985 
Będąc przy automacie paczkowym zadzwoń na numer pomocy technicznej podany na urządzeniu. Są w stanie pomóc (otworzyć / zresetować) zdalnie.

zwykle: 616 306 997

i zignoruj bzdury pozbawione podstaw prawnych (i logicznych) typu:
"a Ty możesz się domagać kolejnej dostawy bez żadnych dopłat lub zwrotu wszystkich kosztów."