anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Awaria paczkomatu one box allegro

Adam14121985
#7 Wielbiciel#

Zawiesił się ekran paczkomatu i nie mogę odebrać przesyłek których termin odbioru upływa jutro.

Paczkomat Toruń ul. Łyskowskiego 8

Numer paczek ALE000011C76165 i ALE110000C815AC

Co robić? 

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

@Adam14121985 Zasadniczo powinieneś zgłosić problem sprzedawcy, bo to on, zgodnie z prawem, odpowiada za przesyłkę do czasu, aż ją otrzymasz. W takiej sytuacji, gdy nie masz technicznej możliwości odbioru paczki, wróci o na do niego, a Ty możesz się domagać kolejnej dostawy bez żadnych dopłat lub zwrotu wszystkich kosztów. 

Możesz też kontaktować się tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=34adfc0c-0324-454c-a162-ca01ce3ff20f

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Adam14121985 Jeśli jesteś w tej chwili przy automacie, zadzwoń pod numer 616 306 997. Tak najszybciej uzyskasz pomoc.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@Adam14121985 
Będąc przy automacie paczkowym zadzwoń na numer pomocy technicznej podany na urządzeniu. Są w stanie pomóc (otworzyć / zresetować) zdalnie.

AOB.png

 

zwykle: 616 306 997


i zignoruj bzdury pozbawione podstaw prawnych (i logicznych) typu:
"a Ty możesz się domagać kolejnej dostawy bez żadnych dopłat lub zwrotu wszystkich kosztów." 

 

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów