Bezskutecznie czekam na zdefiniowanie warunków dostawy przez sprzedającego...

[zosia1804]

Taki problem mam. 05.07. wybrałam do zakupu dwa przedmioty od jednego sprzedającego, na Allegro Lokalnie. Pierwszy raz skusiłam się na zakup akurat na tej platformie. Atrakcyjna cena itd. No i od kilku dni nie mogę zapłacić za towar, ponieważ dostaję komunikat " POCZEKAJ NA WARUNKI DOSTAWY..." Sprzedający, mimo próśb z mojej strony, nie zdefiniował tych warunków. W tym czasie wielokrotnie logował się na Allegro. Co radzicie? Odpuścić zakup? O co tak w ogóle może chodzić? Kto normalny wystawia rzeczy na sprzedaż, po czym uniemożliwia kupującemu zapłatę za nie?

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@zosia1804 Poproszę o numery ofert, których dotyczy ta sytuacja. 

[zosia1804]

To te;

Oferta: f4b5e442-1bc7-4f31-964e-1984431411da

Oferta: c5a843d3-f2e9-4225-9205-27d40e8bccde

[kaliszaneczka-x]

Skoro się logował to ja bym normalnie napisała. Na allegro jest sajgon i Ci co jeszcze tego nie mieli nie wiedzą o co chodzi. Ja też przy pierwszym takim mailu zrobiłam wielkie oczy. A mąż jeszcze w zeszłym miesiącu na widok tego odwracał się i  "Aniaaaaa". Ewentualnie jak podał numer telefonu to można się dogadać ale i z tym bywa różnie. Już raz mi allegro pousuwało numer telefonu we wszystkich aukcjach na lokalnym. W zeszłym miesiącu miałam jeszcze lepszy numer. Podałam telefon do męża, bo to stary obrazek po jego ojcu był i ja jego historii nie znałam. A tu nagle dzwoni klient do mnie. I tak z większością przedmiotów. Po przejrzeniu aukcji okazało się, że w większości numer telefonu magicznie sam się zmienił.... 

[zosia1804]

Napisałam. Dwukrotnie. Prosiłam o zdefiniowanie warunków dostawy i informację, jeśli oferty są z jakichś powodów nieaktualne. Nie dostałam jednak żadnej odpowiedzi a telefonu do sprzedającego ani żadnych innych danych kontaktowych nie ma. Teraz, to już się trochę boję, że skoro gość tak zwleka z odpisaniem to z wysyłką przedmiotów może być jeszcze większy problem.

[_HolaOla_]

@zosia1804 Czy możesz pokazać mi jeszcze zdjęcie lub zrzut swojego ekranu, na którym jest widoczny komunikat o konieczności zdefiniowania ormy dostawy przez sprzedającego? 

[zosia1804]

[zosia1804]

[_HolaOla_]

@zosia1804 Konsultuję już tę sprawę i jak tylko dostanę odpowiedź, wrócę do Ciebie z informacjami. 

[kolekcjoner608]

@zosia1804 Może być tak ,że sprzedawca już tych przedmiotów nie ma bo je sprzedał poza portalem a AL tylko mu je wznawia bo są ciągle widoczne w systemie . 

[zosia1804]

W takim wypadku byłoby miło, gdyby mnie o tym powiadomił....

[nat_not]

@zosia1804 Sprawdź proszę skrzynkę pocztową. Dzisiaj rano wysłaliśmy do Ciebie wiadomość mailową w tej sprawie. Odpowiedz na nią.

[zosia1804]

Właśnie wróciłam z pracy, zaraz zerknę na pocztę.  Dziękuję za interwencję i informację. Pozdrawiam.

                                                                                                                                      Zofia