Brak śladu po zakupie

[Client:99380009]

08.04.2026 kupiłem książkę na Allegro i po transakcji  nie ma śladu . Żaden e-mail potwierdzający nie przyszedł . Oferta u sprzedającego jest już nieaktualna . Jedynie na stronie banku transakcja widnieje prawidłowo . Nie mogę zgłosić tego na Allegro po żądają numeru zamówienia. A ja mam tylko referencyjny numer transakcji na stronie banku . Co teraz mogę zrobić ? 

[kolekcjoner608]

@Client:99380009 A zakup był przez allegro czy może tylko ktoś podesłał Ci link ? Jak znalazłeś ofertę gdzieś indziej i dostałeś ofertę na linka ze strony przypominającej tylko allegro to mogłeś stać się ofiarą oszustwa i pozostaje spacer na Policję.

[Client:44052296]

@Client:99380009 zaloguj się na właściwe konto allegro. 

[Sa_nova]

Cześć, @Client:99380009! Na koncie, z którego piszesz ostatni zakup jest ze stycznia. Sprawdź proszę czy nie otrzymałeś maila potwierdzającego zakup, na inny adres e-mail. Jeśli tak, to znaczy, że zakup jest na innym Twoim koncie. 

[Client:44052296]

@Client:99380009 albo sprawdź na urządzeniu z którego dokonywałeś zakupu.