Brak paczki w OneBox Allegro

[blurzzz]

Przesylka: A001IV74E9

Paczkomat: AL042CB1

Data ostatniego statusu:

14.01 20:10 gotowa do odbioru

Zdarzenie: 30-40 min po otrzymaniu powiadomienia przybylem pod paczkomat by odebrac przesylke, otworzylem za pomoca aplikacji skrytke, jednak nie kliknela ona jak zwykle. Sledzac aplikacje odnalazlem w rzedzie miejsce skrytki, ktore wygladalo na niedomkniete. W paczkomacie brak paczki.

Prosze o pomoc. Zgloszono jako brak przesylki w aplikacji ale brak jakichkolwiek informacji poza przyjeciem wiadomosci.

[MiMary]

Cześć, @blurzzz. Skontaktuję się w tej sprawie z oddziałem doręczającym i niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią.  

[blurzzz]

Czy moge dostac jakis update co do mojej sprawy?

[Sa_nova]

@blurzzz przykro mi, ale nie mam jeszcze dla Ciebie odpowiedzi - weryfikujemy tą sytuację z oddziałem. Będziemy kontaktować sie z Tobą mailowo w tej sprawie w zgłoszeniu o numerze 48784435. 

[blurzzz]

Witam, minął tydzień i nadal nie mam informacji co z moją paczką. Proszę o update.