Brak SMS od InPost

[przemek171070]

Witam wszystkich. W większości przypadkach kupuję na Allegro korzystając z InPostu. Od jakiegoś czasu przy zakupach z Allegro nie otrzymuję od InPostu informacji SMS. Jak mam szczęście to często przypadkowo trafiam na maila od nich z pinem do przesyłki, gdyż wpadają mi one do kosza. Na moje pytanie dlaczego nie dostaję SMS odpowiadają, że jest to związane z Allegro. Czy może mi ktoś powiedzieć o co tu chodzi, bo na Allegro mam podany nr telefonu do siebie

[xyz96]

Jeśli nie masz SMS-a z kodem odbioru, sprawdź pocztę, tam też jest przesyłany kod. Jeżeli nie masz nigdzie kodu, złóż reklamację u sprzedawcy - to on względem Ciebie odpowiada za przesyłkę do czasu, aż ją otrzymasz. Odpowiada także za nieprawidłowości swojego podwykonawcy, czyli przewoźnika InPost. Jeżeli nie masz możliwości podjęcia przesyłki z powodu braku powiadomienia, paczka wróci do sprzedawcy, który ma obowiązek na własny koszt nadać ją ponownie poprawnie lub zwrócić Ci całą wpłatę.

[przemek171070]

Kiedyś otrzymywałem i pocztą i sms. Od jakiegoś czasu już nie dostaję sms a tylko pocztą. Niestety często poczta wpada mi w śmieci i mogę przegapić. Interweniowałem w Inposcie i stwierdzili, że nr telefonu uwarunkowany jest od Allegro i jeśli nie dostaje sms to znaczy, że nie mam udostępnionego nr telefonu. Nic z tego nie rozumiem, bo tak jak wspomniałem zawsze sms otrzymywalem z nr pinu

[keichi · Accepted solution]

Trafiłeś na jakiegoś niezorientowanego konsultanta w Inpost.

Sami kilka miesięcy temu wyłączyli SMS i Allegro nie ma tu nic do rzeczy.

Możesz samemu włączyć otrzymywanie SMS o umieszczeniu przesyłki w paczkomacie pod tym adresem: https://inpost.pl/powiadomienia-sms

[krdro]

@keichi Wydaje się, że InPost uśmiercił tę specyficzną stronę (z końcówką kwietnia lub początkiem maja 2026) i trzeba to teraz wymusić mejlowo/telefonicznie, bo ich czat bot pewnie sam nie ogarnie.

Fyi/cc @kostas11 

[AnnaG-Antyki]

A mnie się wydaje, ze to temat sprzed prawie 6-ciu lat.

[krdro]

Ale w lutym 2026 Pan @kostas11 też o nim pisał w tym wątku:

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/brak-sms-od-inpost/m-p/1154607/highlight/...

Po prostu uprzejmie donoszę, że InPost już nie obsługuje tego darmowego formularza (między 14 lutego 2026, a 4 maja 2026 uruchomili przekierowanie 301 po stronie serwera), więc osoby co raz użyły InPost Mobile są lekko w kropce, gdy da się uruchomić SMS z kodem odbioru odpłatnie np. w ramach obciążeń konta InPost każdorazowo lub np. w formie abonamentu (kopanie się z konsultantami na czatach, rozmowach telefonicznych lub mejlowo).

[kostas11]

@krdro bo źle się podpinasz pod posty, ja odpisywałem na post z 13-02-2026 11:58 a stronę wygasili bo się podszywały boty w celu ograniczenia problemów z wyłudzeniami itp. 

[krdro]

Ale co teraz z fanami cegłofonów np. Nokia 3310 po 2G lub nowsza na KaiOS (fork Firefox OS), co nie umieją w mejle lub używają numertele@operator.pl i im MMS nie przychodzi.

[dr1126]

To przez aplikacje inpost

[donixs]

Prawda. Dzisiaj się o tym przekonałem osobiście. Przez przypadek zamówiłem przesyłkę do "nowego" paczkomatu gdzie nie jest ona tradycyjnie obsługiwana przez klawiaturę a jedynie przez skaner kodów "QR" oraz przez aplikację - w związku z tym zainstalowałem sobie taką aplikację... Niestety po tym fakcie przestały do mnie przychodzić powiadomienia sms'owe o przesyłkach - wszystko było w aplikacji. A w dodatku w telefonie mam powyłączanie wszystkie powiadomienia. Zorientowałem się dopiero w momencie kiedy czekałem na przesyłkę (z **piiip**) i się doczekać nie mogłem. Po konsultacji z kupującym udało mi się otrzymać numer przesyłki - i o dziwo była ona dostarczona już do paczkomatu - a jeszcze jeden dzień bym czekał to przesyła była by odesłana do nadawcy....
Ogólnie rzecz biorąc zainstalowanie aplikacji InPostu wyłączyło mi dostarczanie wiadomości - powiadomień o przesyłce... Sprawdzenie wewnątrz aplikacji ustawień nic nie daje... Niestety jedyna droga to włączenie (przywrócenie) powiadomień sms - w linku powyżej. Do czasu aktywacji (czas oczekiwania to nawet 2 tygodnie) należy sprawdzać aplikacje/e-mail (chyba)/ewentualnie powiadomienia o dostarczeniu przesyłki w powiadomieniach Allegro/**piiip**...

[kostas11]

@donixs to akurat norma, instalujesz aplikację nie ma SmSów 😄 Pamiętaj że jak odinstalujesz Aplikację musisz aktywować SmSy https://inpost.pl/powiadomienia-sms 

Co do Paczkomatów a Apkomatów mają inne nazwy i wiadomo że warto mieć Apkę 😄