Brak wyboru opcji "RATY ZERO"

[newerror]

Dzień dobry,

mam problem z wyborem "RATY ZERO". Przetestowałem kilka opcji, przeczytałem warunki i regulaminy. Wszystko wydaje się być OK, tzn. spełnia warunki.

Próbowałem zarówno z jedną jak i kilkoma aukcjami, za każdym razem brakuje opcji "RATY ZERO".

Przykładowo aukcja:

https://allegro.pl/oferta/monitor-lg-27-27gn800pb-2xhdmi-dp-14165883329

a mam do wyboru:

Wybór innego produktu lub kilku zarówno u tego samego jak i u różnych daje taki sam wybór. Przetestowałem zarówno na komputerze jak i telefonie z Androidem.

Proszę o pomoc.

[LEW433]

A jak to robisz, dodajesz do koszyka> klikasz dostawa i płatność> następnie po lewej wybierasz raty i klikasz, przechodzisz do wniosku.

[newerror]

dokładnie tak jak piszesz, screen:

i wrzuca mnie do zwykłych rat.

A z tego co pisze BOTY, powinien być wybór "RATY ZERO", screen:

[LEW433]

To tak działa, obrazka nie widzimy.https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-promocji-raty-zero-na-allegro-1nORv8r7AhE

[newerror]

z tym że ja dostaję np. coś takiego, screen (to jest przykład):

nie mam w żadnym miejscu, w żadnym kroku wyboru "RATY ZERO".

Wielokrotnie korzystałem z RAT ZERO, a także ostatnio z opóźnionej płatności i nigdy nie było problemu. Obecnie mam czyste konto, wszystko pospłacane, jestem na "0".

[LEW433]

Trudno się odnieś bo te Twoje obrazki są dla nas niewidoczne, musi je zatwierdzić moderacja: https://allegro.pl/zobacz/ratyzero

[newerror]

nie widać tych zrzutów co dodaje? serio? pierwszy raz tu piszę, właśnie sprawdziłem na innej przeglądarce bez zalogowania, faktycznie...... ;D

[w_kiwi]

@newerror Nie udało mi się powtórzyć opisywanego przez Ciebie problemu. Dodaj proszę zrzut z ukrytymi danymi z momentu wyboru rat dla samego monitora. Zrzut z formularza dostawy i płatności wygląda standardowo, dopiero po przejściu do składania wniosku są dostępne raty 0.

[newerror]

Monitor

hehehe, teraz są dostępne. 😄

Drugi przypadek: jedna z części z 2000,00 w opcji RATY ZERO, pozostałe nie, screen:

[newerror]

Nie mam opcji "RATY ZERO" przy wielu produktach.

Wybieram kilka rzeczy u jednego sprzedawcy, tylko jedna jest powyżej 1 tys. zł. więc ma opcję "RATY ZERO", screen:

wybieram kuriera oraz raty, screen:

ale po przejściu do wniosku, nie mam opcji "RATY ZERO", screen:

Nie można łączyć w ten sposób? Wielokrotnie już tak kupowałem.

[nat_not]

@newerror Czy oferty, które dodajesz do koszyka, są oznaczone ikoną "raty zero"?

[newerror]

Pojedynczo nie mają opcji "RATY ZERO" ponieważ mają ceny poniżej 1 tyś zł. Tylko jedna rzecz w koszyku ma wartość powyżej 1 tyś. zł. i ona ma tą opcję. Ale w sumie cały koszyk ma wartość powyżej 5 tyś. zł.

Jakiś czas temu wystarczyło, że jedna rzecz miała opcję "RATY ZERO" i można było wszystko tak kupić, nawet jak w koszyku były rzeczy od różnych sprzedawców. Kupowałem tak wielokrotnie.

[nat_not]

@newerror Sprawdź jeszcze czy którakolwiek z ofert nie jest wystawiona w kategorii, w której raty zero nie są dostępne. 

Jeśli wartość koszyka to ponad 5 000 zł, przyczyną problemu może być również to, że znajdują się w nim oferty bez opcji promowania. Wtedy limit dla zakupu z ratami zero może być niższy. 

[newerror]

Wszystkie oferty są z kategorii: Allegro - Elektronika - Komputery.

---

@nat_not  napisał(a):

Jeśli wartość koszyka to ponad 5 000 zł, przyczyną problemu może być również to, że znajdują się w nim oferty bez opcji promowania. Wtedy limit dla zakupu z ratami zero może być niższy. 

---

Co to znaczy? Jak to sprawdzić?
Wszystkie oferty dotyczą elementów zestawu komputerowego a sprzedawca to X-KOM.

[LEW433]

Każda oferta musi mieć opcje rat zero, sprawdzasz w ofertach albo dodajesz i jak zniknie to to, upierdliwe ale ....

[nat_not]

@newerror Podaj numery wszystkich ofert, które masz w koszyku.

[newerror]

Numery ofert: 14220724670, 12508799043, 9658187665, 13850084934, 14119213324, 14235363434, 14155422666, 12491987639, 14140524516, 14134177652, 11026848058, 8082991195, 12484056224.

[LEW433]

12508799043, 9658187665 13850084934 14119213324 14235363434 14155422666 12491987639 14140524516 14134177652 11026848058  8082991195  12484056224  nie masz rat zero tylko Allegro Pay. Tylko 1 oferta ma raty zero

[newerror]

nie ma bo cena jest poniżej 1000 zł.

Ale CAŁY koszyk jest powyżej 5000 zł a także jego najdroższa część (za 2299 zł) ma opcję "RATY ZERO".

I właśnie o to mi chodzi, czemu się nie dodają oferty w koszyku i nie dostaję za cały koszyk opcji "RATY ZERO", który moim zdaniem spełnia warunki.

[nat_not]

@newerror Spróbuj podzielić ten zakup na 2 mniejsze tak, żeby kwota jednego koszyka nie przekraczała 3000 zł. Wtedy raty 0% powinny być dostępne we wniosku.