@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Dzień dobry
Mam ogromny problem....
Pod koniec września chciałam zakupić produkt na Allegro (na raty).Zaakceptowałam umowę kredytową,ale później taki zakup nawet nie pojawił siè w moim koncie "Moje zakupy"-więc stwierdziłam,że może jednak nie doszło do pełnej akceptacji ze strony banku lub spóźniłam siè z zakupem i np.Sprzedający już zakończył aukcję.
Jakież było moje zdziwienie,gdy bank zaczął się do mnie odzywać w sprawie braku spłaty raty....
Podsumowując:
- mam do spłaty kredyt,za produkt którego nigdy nie otrzymałam
- z racji tego,że na Allegro nie ma śladu po takim zakupie (konto mam od około 12 lat i w życiu nie miałam takiej sytuacji):to nawet nie wiem jaki to Sprzedajàcy (bank również nie posiada takich informacji).W wiadomościach e-mailowych również nie posiadam żadnych informacji odnośnie zakupu jakiegokolwiek zakupu w tym terminie.
Co w takiej sytuacji?Policja?
Będę wdzięczna za pomoc.
