Chce zwrócić zakupiony towar, jak to zrobić?

[Client:41905662]

witam kupiłem radio mp3 ,,,dotarło do mnie po 20 dniach,, i nie kompletne ,,w srodku  przesyłki opakowanie radia było otwarte i nie ma słuchawek,,,chce zwrucić je ale nie moge w chistori swego konta znalezść tego zakupu i mam brak danych klijenta ,,przesyłka była z japoni,,,,do holandi i z tam tąd doszła do mnie,,,  i teraz czeski film,,,,mam jedynie powyższy tytuł gdzie płaciłem kartą,,,, prosze o porady-wsparcie-pomoc,,,pozdrawiam

[Kaliope_Brzeg]

@Client:41905662 

A Ty to Japończyk, Czech czy ki czort? 🙂

[la_nika]

@Client:41905662 ten zakup jest na Twoim drugim koncie Allegro. Po zalogowaniu się na nie, wejdź w zakładke Moje zakupy, wejdź w szczegóły zamówienia i wybierz [zwróć zakup]. Zaznacz przedmioty, które chcesz zwrócić i wybierz z listy odpowiedni powód. Następnie wypełnij formularz i kliknij [zwracam produkty]. Sprzedający otrzyma e-mail. 

[Client:41905662]

• Wszystkie
• Nieopłacone
• W toku
• Do odbioru
• Zwroty
• Anulowane
• Do oceny

Przesyłka odebrana

OCEŃ PRODUKT

15.08.2021, 00:49

Od 

multi-experts

---

Pokrowiec ochronny warsztatowy mechaników skór 2sz

1 × 59,00 zł

59,00 zł

---

///////////   witam la_nika nie stety,,,na moim końcie mam jedynie w chistori drugi zakup a po pierwszym ani śladu,,,,i z tego co sie orjentuje mam jedynie to jedno konto,,hmmmm ,,;-{,,,

[ko_alka · Accepted solution]

@Client:41905662 to zamówienie jest widoczne na Twoim drugim koncie, które zostało założone na adres mailowy w domenie gmail. 

[Client:41905662]

ok dzienks, po prostu sie zamotałęm ,,,i zapomniałem o domenie gemail,,,,,ehhhh,,, dzienki panki i panki ,,pozdrawiam ,,,,temat uważam za zamkniety,,,,;-}

[xyz96]

@Client:41905662 Gdy już odnajdziesz ten zakup i go zwrócisz, pamiętaj że będzie to zwrot w ramach reklamacji z powodu wad, braków, a wtedy sprzedawca poza zwrotem kosztu towaru i kosztu wysyłki do Ciebie, musi Ci oddać też koszt odesłania. Gdyby nie oddał, daj znać.