Chciałabym anulować zakup

[Client:47544895]

witam, chcialabym anulowac zakup nr b29faab0-4c7f-11ee-a19c-8f323d94ccb9 

ale nie mam takiej opcji, mimo ze nie jest jeszcze w realizacji

Czy moderator moze go anulować?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[komis-bell]

@Client:47544895 Tylko kupujący osobiście może odstąpić od umowy.

Jeśli nie widzisz opcji 'anuluj zakup' to musisz kliknąć 'zwróć zakup'.

[Client:47544895]

Skontaktowalam sie z sprzedawcą i odpisał, że anulował zakup i zlecił zwrot środków, ale nie dostałam żadnego maila itp na ten temat wiec zobaczymy

[komis-bell]

@Client:47544895 Maile z potwierdzeniem zwrotu środków potrafią przyjść z pewnym opóźnieniem.

[LEW433]

Sprzedający nie może anulować zakupu może zlecić zwrot środków, Ty jak nie masz anuluj to powinieneś mieć zwrot, możesz także w każdy inny sposób odstąpić od umowy zakup mail, sms itd., jak masz zwrot to odznacz.