Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Na Allegro nie kupuję raczej odzieży, obuwia.
Zależało mi na szybkim zakupie butów Nike AirForce 1, a na Allegro była taka opcja.
Nic nie zwiastowało, że z obuwiem będzie jakiś problem - na stronie podkreślone, że buty są oryginalne, że mają pudełko, zdjęcia na stronie od producenta, no i cena - nie zaniżona w stosunku do tego za ile buty można kupić w innych internetowych sklepach.
To, że będę żądała zwrotu za produkt i przesyłkę to oczywiste, ale zastanawiam się, co można zrobić, aby utrudniać taki nielegalny biznes. Jak można zaangażować Allegro w pomoc i czy pomaga w podobnych sytuacjach. Jakie inne podmioty zewnętrzne można zawiadomić.
Jeśli ktoś ma doświadczenie w podobnym temacie to będę wdzięczna za podzielenie się opinią.
@martyna4444120 Złóż sprzedającemu reklamację i domagaj się wymiany na jego koszt na towar oryginalny lub po odesłaniu butów zwrotu wszystkich kosztów, także kosztów odesłania. Możesz poprosić o pomoc Allegro, otwierając spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa
W ostateczności, gdyby sprzedawca jednak nie oddał pieniędzy, złóż wniosek o ich zwrot z Programu Ochrony Kupujących, który obejmuje także podróbki. https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia
Zgłaszanie podróbek do Allegro jest ogromnie trudne i nieskuteczne. Serwis najczęściej informuje, że nie ma 100% pewności, że produkt jest nieoryginalny lub że działania może podjąć tylko po zgłoszeniu uprawnionego podmiotu, co nie jest prawdą, ponieważ może je podjąć po każdym zgłoszeniu.
Zawsze możesz zgłaszać aukcje które budzą wątpliwości przez allegro kontakt ,ale to jest jak walka z wiatrakami .
@martyna4444120 możesz spróbowac napisać do NIKE . Oni będa najbardziej zainteresowani ochroną własnej marki
@martyna4444120
na stronie podkreślone, że buty są oryginalne, że mają pudełko, no i cena - nie zaniżona
Skąd więc przypuszczenie, że to podróbki ?