Co się stało ze sklepem Motostacja?

[Szary235]

Sklep motostacja zawiesił działalność wiec czemu dalej sprzedaje na allegro?

[MOJEGRATY5]

Witam.

@Szary235 @jarasnet @Bartek3472 

W przypadku gdy towar nie został dostarczony, to przy ODSTĄPIENIU OD UMOWY z oczywistych względów się go nie odsyła.

Jak formularz Allegro (dość ułomny) pyta o sposób odesłania przedmiotu, to trzeba tą opcję pominąć, a jak się nie da, to wybrać dostawa własna czy jakoś tak.

Poza tym by rozpocząć dyskusję nie trzeba wcale odstępować od umowy. Jeśli minął deklarowany czas na dostawę to można zgłosić problem z zakupem wchodząc w:

https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

z listy zakupionych produktów wybrać ten o który chodzi i kliknąć:

"SZCZEGÓŁY ZAKUPU" a następnie na dole strony kliknąć "ZGŁOŚ REKLAMACJĘ LUB PROBLEM", potem wybrać powód "Inne" a następnie zaznaczyć "nie otrzymałem produktu" i wcisnąć "DALEJ". Potem opisać problem i zgłosić swoje roszczenie.

W przypadku zakupu "na raty" niestety należy zobowiązanie regulować zgodnie z harmonogramem, niezależnie od tego czy się towar dostało, czy nie. Zobowiązanie wobec Allegro Pay to Twoje zobowiązanie. Allegro i Allegro Pay to dwa różne podmioty. W teorii Ty zwracasz przedmiot sprzedawcy, a sprzedawca zwraca pieniądze, które trafiają tam skąd wyszły. Jeśli dotrą do kredytodawcy przed terminem spłaty, to Twoje zobowiązanie wygaśnie. Jeśli sprzedawca nie zwróci środków w takim terminie by Twoje zobowiązanie wobec Allegro Pay wygasło, to będziesz musiał sam zapłacić.

Inaczej ryzykujesz windykację, po której zostanie "ślad w papierach" utrudniający/uniemożliwiający w przyszłości uzyskanie kolejnego kredytu.

Jeśli sprzedawca odda pieniądze, co jest wątpliwe choć nie nieprawdopodobne, to będzie po problemie. A jeśli nie odda, to w sporze po kilku dniach będziesz miał możliwość poprosić o pomoc pracownika Allegro. Skorzystaj z niej (tylko nie gadaj z botem, bo to do niczego nie prowadzi) i poproś o udostępnienie wniosku o odszkodowanie z Allegro Ochrona Kupujących.

Wypełniając zgłoszenie/wniosek absolutnie nie używaj słów "złodziej", "oszust", "okradziony", "oszukany" czy innych takich sugerujących przestępstwo, bo zostaniesz odesłany na policję/prokuraturę w celu zgłoszenia zawiadomienia o możliwości popełnienia przestępstwa. Przedstawiając tylko fakty, bez sugerowania winy, czy ferowania wyroków najszybciej dojdziesz do celu. W takiej sytuacji wniosek powinien zostać zaakceptowany bez problemów, choć zapewne trochę czasu to potrwa.

Pozdrawiam. Marek.

[MOJEGRATY5]

Witam.

@resetpremium 

No to niestety będziesz musiał to sobie wyobrazić.

Zobowiązanie wobec Allegro Pay to Twoje zobowiązanie. Allegro i Allegro Pay to dwa różne podmioty. W teorii Ty wracasz przedmiot sprzedawcy, a sprzedawca zwraca pieniądze, które trafiają tam skąd wyszły. Jeśli dotrą do kredytodawcy przed terminem spłaty, to Twoje zobowiązanie wygaśnie. Jeśli sprzedawca nie zwróci środków w takim terminie by Twoje zobowiązanie wobec Allegro Pay wygasło, to będziesz musiał sam zapłacić.

I raczej bym na sprzedawcę nie liczył.

Allegro zawiesiło mu sprzedaż, a co najważniejsze zablokowało wszystkie pieniądze jakie sprzedawca miał na koncie. I nawet gdyby sprzedawca miał środki, co w przypadku firmy która ogłasza upadłość jest mało prawdopodobne i chciał Ci zapłacić to technicznie nie będzie w stanie, bo nie ma do nich dostępu.

Ze środków, jakie Allegro zabezpieczyło na rachunku sprzedawcy, Allegro najpierw pokryje należności sprzedawcy wobec Allegro.

Jak coś zostanie, to będzie na spłatę zobowiązań wobec nabywców.

Niestety najczęściej jest tak, że zobowiązania przekraczają znacznie to co upadająca firma ma na koncie.

Masz więc dwa wyjścia:

1) zatrzymać produkt

2) odesłać produkt i liczyć na "uznaniową" rekompensatę od Allegro.

Nie powinien pocieszać Cię fakt, że w podobnej do Ciebie sytuacji znalazły się dziesiątki jak nie setki, czy tysiące użytkowników dokonujących zakupów w tej firmie.

Pozdrawiam. Marek.

[Szary235]

Jak ma odesłać produkt który nie otrzymał 🤔

[_Likos_]

@resetpremium  @MOJEGRATY5 . Zalezy na jakim etapie jest upadłość. Jeśli dopiero złożyli wniosek wówczas jeśłi mają srodki to mogą nimi dysponować ( choć wątpie aby zwócili akurat konsumentom raczej myśle że najpierw pójdą pieniądze na inne cele np.wypłaty, leasingi, zus itd)

Natomiast jeśłi już doszło do  rozprawy i sąd wyznaczył sędziego zarządce albo syndyka. Cóż wówczas konsumenci otrzymają pismo że mają zgłosić swoje wierzytelności i ..... zostaną wpisani na liste . Jełśi wszystko pójdzie sprawnie poczekają 2-3 lata , jeśłi będą problemy z upadłością to raczej 4-5. po wyznaczeniu syndyka upadająca firma nie może bez jego zgody wypłacić z kasy nawet złotówki. A wierzytelnosci mają swój prorytet. Skarb Panstwa, pracownicy, zus, banki ,dostawcy itd itp

Wiec w tej sytuacji albo trzeba liczyć na AOK albo spłacić kredyt i czekać . Nie wiem jaka w tym przypadku bedzie decyzja AOK bo mogą wypłacić od razu albo mogą powiedzieć poczekamy na to czy syndyk coś zwóci (2-5lat)

[MOJEGRATY5]

Witam.

@_Likos_ 

Jak dla mnie jest już po sprawie, bo najprawdopodobniej spółka jest bez kasy i nie stać jej nawet na upadłość, bo jak napisał @Piotr_P_1973 podobno:

"GU sygn. akt KR1S/GU/1405/2025 - wnioskek dłużnika, złożony w dniu 6 października 2025 r.
Wniosek został odrzucony.
Informacja jest w pełnym odpisie KRS 0000839275. Dział 4, Rubryka 3 i 4: Informacje o oddaleniu wniosku o ogłoszenie upadłości na podstawie art. 13 ustawy z 28 lutego 2003 r. Prawo upadłościowe ...

Rubryka 4 Umorzenie prowadzonej przeciwko podmiotowi egzekucji z uwagi na fakt, że z egzekucji nie uzyska się sumy wyższej od kosztów egzekucyjnych."

Chyba że ja coś źle interpretuję.

Pozdrawiam. Marek.

[MOJEGRATY5]

Rubryka 4 Umorzenie prowadzonej przeciwko podmiotowi egzekucji z uwagi na fakt, że z egzekucji nie uzyska się sumy wyższej od kosztów egzekucyjnych."

Chyba że ja coś źle interpretuję.

Pozdrawiam. Marek.

[_Likos_]

@MOJEGRATY5  jeśłi tak jest to zdaje sie że rzeczywiście sąd odrzucił wniosek ze względu że majątek firmy nie pozwala pokryć kosztów sądowych i syndyka.

Zdaje sie że w tej sytuacji spółka umrze śmiercią naturalną widniejąc przez najbliższe lata na różnych listach dłużników, ale raczej nikt juz niczego nie ściągnie......

[Bartek3472]

Rozumiem że kupując przez allegro gdzie nawet nie wysłali towaru a już zgłosiłem zwrot nie otrzymam pieniędzy spowrotem?

[MOJEGRATY5]

@Bartek3472 

1) Sytuacja jest stresująca i nikt tego nie neguje, ale

2) OCHŁOŃ choć trochę i

3) Przeczytaj na spokojnie co już Ci wcześniej napisałem, bo

4) To czy otrzymasz pieniądze zależy od tego czy i jakie podejmiesz działania.

Marek.

[Czaraj]

Ich własna strona już 5 października nie działała, była wyłączona opcja zakupu.

Dlaczego Allegro dalej działało i pobierało zapłaty. 

Z Allegro Ochrona Kupującego nie jest pewne że odzyskacie kasę i nawet jak to nie będzie to 100%. Kto płacił kartą kredytową może uderzyć do banku że operacja zakupu faktycznie nie zaszła. 

Tak przez Karte Kredytowa ludzi odzyskali pieniądze jak biura podróży padły.

[jarasnet]

Allegro nie jest bez winy i tylko pytanie czy poczuje odpowiedzialność i anuluje transakcje Allegro Pay które nie mają racji bytu przez nie dostarczenie towaru.

[MOJEGRATY5]

Witam.

@jarasnet 

Chłopie wróć na Ziemię.

Zapoznaj się z regulaminami i przysługującymi Ci prawami, a potem się do nich dostosuj.

Jak będziesz myślał "życzeniowo" to obudzisz się z komornikiem na karku i brakiem możliwości zaciągnięcia kredytu w przyszłości.

Obwiniasz Allegro, że dopuściło do takiej transakcji, ale co Ty zrobiłeś zanim kupiłeś w firmie Motostacja? Sprawdziłeś ją inaczej niż na Allegro? Zobaczyłeś że od lat przynosi straty i balansuje na granicy niewypłacalności? Nie. Bo nie musiałeś. Bo Allegro "zwolniło" Cię z tego obowiązku gwarantując bezpieczne zakupy i na siebie biorąc odpowiedzialność, z tym że nie tak jak Ty tego chcesz, ale tak jak stanowi regulamin. A regulamin nigdzie nie wspomina o tym, że w przypadku nieudanego zakupu Allegro umarza "z automatu" Twoje zobowiązania wobec kredytodawców.

Marek.

[jarasnet]

Twoich bredni nie da się czytać człowieku. Płacą ci za tą grafomanię? W moto stacji kupuję od około 8 lat i nigdy nie miałem z nimi problemu. Jak na razie to ty tu straszysz ludzi bo moderacja nabrała wody w usta.

[KOGIEL_T]

@jarasnet  przewiń w dół posta, tam masz odpowiedz od Nicol

[MOJEGRATY5]

Witam.

@jarasnet 

Jeśli "pijesz do mnie" to czas pokaże, kto z nas miał rację.

Za moją "grafomanię" NIKT MI NIE PŁACI, tak jak nikt nikogo nie zmusza do jej czytania.

Żyjemy w wolnym (ponoć) kraju i każdy może sobie pisać wszystko (prawie) i czytać co zechce.

A moderatorzy wielokrotnie się w tym wątku wypowiadali, także w kwestii spłaty Allegro Pay.

Jak ktoś chce, to znajdzie...

Z wyrazami szacunku. Marek.

[MOJEGRATY5]

Witam.

@Czaraj 

I po co straszysz ludzi? Mało mają problemów? Skąd wiesz że Ci co kupili na Allegro i płacili inaczej niż kartą, to nic nie dostaną, lub w najlepszym przypadku nie dostaną 100%.

Ty jesteś jakąś "wróżką" że znasz przyszłość?

A może to Ty rozpatrujesz i odrzucasz wnioski o odszkodowanie od Allegro?

Jak nie, to nie mąć ludziom w głowach i nie pisz głupot.

Oczywiście, że ci co płacili kartą są w lepszej sytuacji, bo mają "zabezpieczenie" z dwóch stron - od wystawcy karty i od Allegro.

Ale w tym przypadku samo Allegro też wystarczy. Jeśli komuś by nie wypłacili to ich PR i slogan o bezpiecznych zakupach na Allegro legły by w gruzach, a na to tak duża firma nie może sobie pozwolić.

Pozdrawiam. Marek.

[Czaraj]

Jak na razie nie widzę na Koncie KK obciążenia ta transakcją a 2 dni minęło, nie ,a żadnych oczekujących też przez Allegro Poznań, wiec wygląda na to że Allegro jednak nie wykonało realizacji płatności za operacje 7 października.

[PARTNER058]

W niedzielę ich strona działała bo ja robiłem zakupy

[jarasnet]

Dziś Google zablokowała możliwość wystawiania komentarzy dla tego miejsca 

https://maps.app.goo.gl/8VndAssKtFfNiE3LA

[N_Nitka28]

@Bartek3472 Jeśli założyłeś już dyskusję, poczekaj na odpowiedź sprzedawcy. Ma na to 24h. 

Jeśli po tym czasie nie otrzymasz informacji kliknij w dyskusji "poproś o pomoc Allegro". Nasz doradca włączy się do rozmowy i Ci pomoże. 

Bez stresu 😉 Jeśli nie porozumiesz się ze sprzedawcą i dyskusja zostanie nierozwiązana możesz wnioskować o zwrot pieniędzy z AOK. (Allegro Ochrona Kupujących) 

Więcej informacji znajdziesz na ten stronie. 

@jarasnet Podobna sytuacja jest u Ciebie. 🙂 Jeśli chodzi natomiast o Allegro Pay- to jest Twoje zobowiązanie. Masz czas na spłatę i dokładny harmonogram. Jeśli wniosek o zwrot pieniędzy (AOK) zostanie zaakceptowany, otrzymasz zwrot środków. Na Twoim miejscu nie zwlekałabym ze spłatą umowy Allegro Pay, aby uniknąć windykacji. 

[jarasnet]

Bardziej martwicie się by Wam się kasa zgadzała niż o poszkodowanych klientów. Windykacja nikomu nie grozi bo dopóki nie ma wyroku nakazowego (który z resztą jednym zdaniem na papierze się unieważnia), nikt za niezrealizowaną transakcję płacić nie będzie. Windykacja to jest straszak nie mający umocowania prawnego.