Co stało się z moją przesyłką????

[Client:45117098]

Dnia 08.12. 2023 po otwarciu skrzynki okazało się, że nie ma w niej przesyłki. Niezwłocznie zgłosiłam sprawę do Allegro i od piątku otrzymuję odpowiedź, że sprawdzany jest monitoring. Chcę powiedzieć, że przesyłka zawierała dekoracje świąteczne, które nie będą potrzebne mi po świętach!

[nat_not · Accepted solution]

@Client:45117098 Jeśli sprawa jest już wyjaśniana po zgłoszeniu w innym miejscu, proszę Cię o jeszcze odrobinę cierpliwości. Zapewniam, że otrzymasz odpowiedź najszybciej jak to będzie możliwe.

[Client:45117098]

Witam, sprawa do tej pory nie została wyjasniona, kilkakrotnie kontaktowałam się i cały czas słyszałam odpowiedź, że sprawdzany jest monitoring. Przesyłka zawiera ozdoby świąteczne i po świętach nie będą mi potrzebne. Czuję  się zawiedziona takim lekceważącym traktowaniem, i zniechęcona do tej formy zakupów,

[Allegro_One]

@Client:45117098 przepraszamy za tę sytuację! Poprosiliśmy już o wyjaśnienia i wkrótce otrzymasz odpowiedź w wiadomość e-mail.