Co w sytuacji gdy iPhone nie jest oryginalny ?

[MoFa73]

Telefon na gwarancji, ale gwarancja nie obejmuje stłuczonej szybki. Wszystko wyszło w serwisie, ze iPhone to tak naprawdę składak i niewiele ma wspólnego z oryginałem. Jakieś rady ?

[az1rael]

Prawie na pewno kupiłeś odnawiany za dużo mniej i dziwisz się teraz że on z 4 iphonów składany. A w ofercie pisało oryginał? Jak nie to jaki zarzut oryginalności podnosisz?

[MoFa73]

Nie był kupony " za dużo mniej"  w ofercie było napisane ze nowy, oryginalny z nadwyżek magazynowych. Dopiero w serwisie wyszło ze to składak.

[NipponShorty]

@MoFa73 Podeślij link do oferty

[MoFa73]

telefon kupiony był niespełna rok temu, linku juz nie ma ale mam zrzut z oferty którą mam zapisaną na koncie

Oferta z dnia zakupu 3 lis 2023, 14:07

od SFERAMOBILE_PL

Smartfon iPhone 11 Pro Max 256GB KOLORY +GRATISY

Numer oferty 14001134104

Zwrot

2 lata reklamacji

1 rok gwarancji

Parametry

Stan	Nowy
Faktura	Wystawiam fakturę VAT
Kod producenta	MWHJ2PM/A
Marka telefonu	Apple
Model telefonu	iPhone 11 Pro Max
Wbudowana pamięć	256 GB
Kolor	szary
Przekątna ekranu	6.5"
Pamięć RAM	4 GB
Ładowarka w komplecie	tak
Słuchawki w komplecie	nie
Stan opakowania	oryginalne
Typ	Smartfon
System operacyjny	iOS
Pojemność akumulatora	3500 mAh
Opcje SIM	Dual SIM
Szerokość	77.8 mm
Wysokość	158 mm
Głębokość	8.1 mm
Waga	226 g
Waga produktu z opakowaniem jednostkowym	0.3 kg
Rodzaj wyświetlacza	OLED
Ekran dotykowy	tak
Gęstość pikseli	458 ppi
Rozdzielczość ekranu (px)	2688 x 1242
Rozdzielczość aparatu tylnego	12 Mpx
Rozdzielczość aparatu przedniego	12 Mpx
Częstotliwość procesora	2.66 GHz
Liczba rdzeni procesora	6
Typ akumulatora	litowo-jonowy
Slot karty pamięci	nie
Nawigacja	A-GPS
Złącza	Lightning
Wyjmowana bateria	nie
Blokada simlock	brak blokady
Maksymalny czas rozmów	brak danych
Maksymalny czas czuwania	brak danych
Procesor	Apple A13 Bionic
Funkcje	ładowanie indukcyjne, rozpoznawanie twarzy, szybkie ładowanie
Komunikacja	Bluetooth, NFC, Wi-Fi
Transmisja danych	5G, 4G (LTE), 3G
Materiał	aluminium, metal, szkło
Funkcje aparatu	autofocus, cyfrowa stabilizacja obrazu, HDR, lampa błyskowa, nagrywanie wideo, optyczna stabilizacja obrazu, panorama, samowyzwalacz, wykrywanie twarzy, zdjęcia seryjne, zoom
Rozdzielczość nagrywanych filmów	4K, 1080p (FullHD), 720p (HD)
Czujniki	akcelerometr, barometr, czujnik światła, czujnik zbliżeniowy, kompas cyfrowy, żyroskop
Funkcje w telefonach komórkowych	alarm wibracyjny, budzik, dyktafon, funkcja głośnomówiąca, kalendarz, kalkulator, książka telefoniczna, latarka, przypomnienia, radio, własne gry, zegar
Cechy dodatkowe	pyłoszczelny, wodoodporny

Opis

Na tej aukcji oferujemy zestaw:

Apple Iphone 11 Pro Max 256GB + Gratisy

Akcesoria w zestawie:

• iPhone z systemem iOS
• Przewód z USB na Lightning
• Dokumentacja

Gratisy :

• Ładowarka do telefonu (zamiennik)-gratis

W zestawie mamy do wyboru kolor telefonu:

• Black (czary)
• Green (zielony)
• Gold (złoty)
• Silver (srebrny)

Napisz koniecznie w uwagach, który kolor mamy wysłać.

Oferowany telefon:

• Nie posiada blokady SIMLOCK - używaj go w każdej sieci.
• Nie posiada blokady Find My Phone.
• Nie posiada blokady operatora - nie był sprzedany na raty.
• Nie posiada blokady iCloud - możesz się zalogować na swoje konto i korzystać jak chcesz.
• Posiada polskie menu (oraz inne języki do wyboru)
• Posiada możliwość aktualizacji do najnowszych wersji iOS

• Telefony pochodzą z legalnego źródła, oferujemy i gwarantujemy produkty, które zostały nabyte z zachowaniem wszystkich procedur prawnych i skarbowych.

Dlaczego zakup telefonu Apple jest dla Ciebie najlepszym  rozwiązaniem?

 Apple jest uznanym na świecie producentem telefonów komórkowych z których codziennie korzysta wiele milionów osób na całym świecie

 iOS  przynosi szereg nowości. Dzięki inteligentnym rozwiązaniom jest jeszcze bardziej intuicyjny i szybki.

 Dlaczego Iphone to najpopularniejszy aparat na świecie? Trzeba wyposażyć go w nową matrycę oraz procesor . Dzięki nim zaawansowane techniki fotograficzne stają się proste w obsłudze. I dosłownie każdy może robić nadzwyczajne zdjęcia i filmy.

[komis-bell]

@MoFa73 https://allegro.pl/oferta/smartfon-apple-iphone-11-pro-max-256gb-wybor-kolorow-14001134104

Czy serwis do którego go oddałeś dokonał jakichkolwiek napraw?

[MoFa73]

tylko wymiana tylnej szybki 

[az1rael]

Nowy to nie to samo co oryginalny ale tego sprzedawcę kojarzę ma masę takich spraw na forum się przewijają

[komis-bell]

@az1rael "Nowy to nie to samo co oryginalny"
no już bez przesady...

tytuł oferty wskazuje na "Smartfon Apple iPhone 11 Pro Max 256GB" a stan jest oznaczony jako NOWY więc oferta dotyczy nowego produktu marki Apple.

[MoFa73]

Dokładnie, a cena nie była jakaś zaniżona, zależało mi na ratach 0%

[komis-bell]

@MoFa73 Szkoda, że ten serwis dokonał naprawy... powinni byli poinformować Cię o tym i bez naprawy powinna zostać złożona reklamacja do sprzedającego na niezgodność towaru z umową ale no skąd mogli wiedzieć.

Otwórz dyskusję  ze sprzedającym i zgłoś reklamację na niezgodność towaru z umową.

Zerknij jeszcze tutaj - https://checkcoverage.apple.com/?locale=pl_PL

Wpisz tam numer seryjny telefonu i sprawdź kiedy był aktywowany.

[MoFa73]

Tak zrobiłam, czekam na ekspertyzę z serwisu. Weszłam w załączony link data zakupu nie została potwierdzona, chyba ze musze się zalogować... 

Gdybym  wiedziała ze się przewrócę, to bym się położyła :-/, do głowy mi nie przyszło ze to składak :-/. Uszkodzony oddałam do serwisu i wyszły kwiatki. 

[az1rael]

@komis-bell nowy tzn nie po zwrocie i nigdy nie miał konsumenta jako właściciela, fabrycznie nowy to samo ale nigdy nie otwierany z pudełka. Nie widze też nigdzie stwierdzenia cyt "ofercie było napisane ze nowy, oryginalny z nadwyżek magazynowych". Co do oryginalności nie wypowiem się niech to robi serwis ale jak posiada części iphonów skanibalizowanych z innych telefonów czyli markowe to jest oryginalny bo nie ma zamienników

[MoFa73]

Nowy, owszem, ale w środku chińskie zamienniki , nawet obudowa jak się okazało przy wymianie tylnej  szybki. Oryginalna była tylko bateria.  Dlaczego w takim razie sprzedający podaje Apple a nie np odpowiednik ? 

[komis-bell]

@MoFa73 Bo technicznie rzecz biorąc nawet jeśli posiada nieoryginalne części to całościowo nadal jest produkt marki Apple - tyle, że nie jest to towar nowy a odnowiony i taka informacja powinna być zawarta w treści oferty.

Problem na Allegro występuje od dawna ale jak widać - Allegro nic z tym nie robi.

[MoFa73]

I tu się nie zgodzę, bo jeśli coś jest firmowane jako Apple powinno być oryginalne lub informacja że jest rekomendowane przez firmę. Jeśli była ingerencja osób trzecich , czyli odnowienie, to powinna być taka informacja a nie było. Sprzedający sprzedawał odpowiednik / zamiennik jako oryginał. 

[komis-bell]

@MoFa73 napisałem przecież że „nie jest to towar nowy a odnowiony i taka informacja powinna być zawarta w treści oferty.”

To tak samo jak z samochodem marki X - jeśli wymienię sobie lampy, szyby, tapicerkę itp na nieoryginalne zamienniki to nadal będzie auto marki X - tyle że z nieoryginalnymi częściami. 

[PAULINKAAAA-AA]

Kupiłam dokładnie to samo z tym że mi po odłożeniu telefonu wylała matryca idąc do ispota Pan powiedział że to składanka tak też się dowiedziałam że kupiłam nie nowy telefon . Walczę o zwrot kasy ale ciężko aż dziwne że taka firma jeszcze jest na allegro.

[MoFa73]

Czyli ma Pani z autoryzowanego serwisu i też to kwestionują. Mi zarzucają że podmiany dokonano w serwisie 😕

[MoFa73]

czyli wymienili bebechy a obudowę, która też nie jest oryginalna, zostawili 🙈