Co zrobić gdy nie dotarła do mnie zamówiona paczka

[Karolrbr]

Witam , zamówiłem przedmiot oraz  dokonałem wpłaty. Według statusu przesyłki wszystko było na dobrej drodze aby dotarła do paczkomatu lecz w statusie została zamieszczona miana o tym że paczka nie zmieściła się do paczkomatu. Nie dostałem propozycji dostarczenia paczki w sposób alternatywny,po pewnym czasie w statusie przesyłki zaczęła widnieć informacja że przesyłka dostarczona. Problem polega na tym że nie do mnie. Rozpocząłem dyskusje w tym temacie ale sprzedający w żaden sposób tego zajścia nie wyjaśnił. Co zrobić w takiej sytuacji?

[kostas11]

@Karolrbr Paczkomat to InPost - doręczają takie kurierzy na adres 🙂  jak to Allegro One Box to paczka wróci do nadawcy 😞

[Karolrbr]

Dostałem taką informację na infolinii od bota, natomiast paczka nie została ostatecznie mi dostarczona inna metodą 

[KOGIEL_T]

@Karolrbr przede wszystkim, to podaj numer przesyłki i numer aukcji

[LEW433]

@Karolrbr A jaka to metoda dostawy, jaki przewoźnik jak One Box to lepiej zadzwoń bo odeślą: 616 306 997

[Karolrbr]

In post paczkomat

[Karolrbr]

In post paczkomat 

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@Karolrbr jeśli masz już założoną dyskusję, poproś w niej o pomoc Allegro. Nasz doradca włączy się do niej i zweryfikuję sprawę.