nedorazil kód na otvorenie DPD Boxu!

[Client:111852082]

Dobrý deň, prosím o pomoc. Ako mám postupovať, keď mi nedorazil kód na otvorenie DPD Boxu? Prišiel mi mail, že si mám zásielku vyzdvihnúť, ale nikde v aplikácii nemám kód na otvorenie DPD boxu. Ani v SMS, ani v maile. Zajtra končí lehota uloženia. 😞 Ďakujem!  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[m_david]

Dobrý deň, @Client:111852082, vyzerá to na nejaké nedopatrenie priamo u dopravcu, takže najlepší bude obrátiť sa priamo na nich. Najrýchlejšie je kontaktovať DPD (na www.dpd.com/sk/sk/kontakt/ alebo dpd@dpd.sk), prípadne kontaktovať našu podporu (na allegro.sk/pomoc/kontakt s číslom objednávky/zásielky a my sa s predajcom skontaktujeme za Vás.

[Client:111852082]

Nepomohlo ani jedno. Nikde mi kód nevedeli dat. Zásielka je na ceste späť k predajcovi 😞

[m_david]

To je mi úprimne ľúto a odporúčam, aby ste si u spoločnosti DPD overili, či je vaše telefónne číslo zablokované. Čo sa týka zásielky a objednávky, po jej vrátení predajcovi bude vrátená aj platba.