Co zrobić gdy przesyłkę kurier zostawił u sąsiada a ten nie chce oddać

[bkotarska]

Przesyłkę zostawił kurier u sąsiada za płotem którego w tym czasie nie było w domu, odbił że dostarczył później ten sąsiad wyparł się tego że ta paczka bylła u niego na posesji.Sprzedawca mówi że on nic nie może.Ja złożyłam zawiadomienie na policję.Kurier DPD też złożył zawiadomienie o przywłaszczenie mienia.Reklamacje do DPD też złożyłam ale odmowa.Paczka przez allegro kupiona czyli ubezpieczona ,nie wiem co dalej.To nie małe pieniądze 

[LEW433]

Jak nie sprzedający i przewoźnik, przesyłka nie została skutecznie dostarczona, załóż sprzedającemu dyskusję.

[Monika__L]

Dobrze. Co Ty byś zrobił gdybyś był tym sprzedającym?

[_Likos_]

@bkotarska "Reklamacje do DPD też złożyłam ale odmowa" 

Jeśli dobrze zrozumiałem paczka była pozostawiiona pod innym adresem niż wskazany na etykiecie. Wiec jaka byla przyczyna odrzucenia reklamacji przez DPD ??????