Co zrobić w tej sytuacji

[paulina9205]

Paczka od Allegro delivery najpierw była dwukrotnie awizowana przez kuriera a później po tygodniu status jej jest jako dostarczona ( status w śledzeniu przesyłki) pomimo, że kurier nie pojawił się ani razu, nie kontaktował się również. Co powinienem zrobić?

[br.]

@paulina9205  Teoretycznie powinieneś złożyć reklamację przewoźnikowi czyli Allegro Delivery.

Tylko że  Allegro uruchomiło program a  zapomniało o obsłudze klientów,  możesz złożyć  reklamację poprzez oficjalny kanał, formularz Allegro może w tym miesiącu dostaniesz jakąś odpowiedź.