czy allegro może usunąć negatywny komentarz

[sj55]

witam 

mam taką sprawę kupujący wystawił negatywa bez kontaktu z nami  2 miesiące po zakupie 

twierdz że znicze doszły uszkodzone w transporcie żadnych zdjęć żadnego zwrotu

czy można jakoś usunąć ten komentarz

[Client:79577720]

Komentarz można usunąć jeżeli nie jest zgodny z regulaminem allegro. Próbować możesz tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=51b99f53-f844-4aca-ae85-35363ce7a272

[LEW433]

@sj55 Allegro może, a czy zechce, jak narusza regulamin owszem, możesz odwołać się przez formularz,(link wyżej).

[kostas11]

@sj55 Poproś może usunie 🙂

1. Przejdź do zakładki Otrzymane oceny.
2. Wybierz odpowiednią ocenę spośród nie polecam lub polecam.
3. Skorzystaj z opcji poproś o usunięcie.

Wpisz uzasadnienie Twojej prośby, a następnie kliknij [wyślij prośbę do kupującego]. Tę wiadomość przekażemy kupującemu wraz z prośbą o podjęcie decyzji.

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oceny-i-komentarze/kupujacy-wystawil-mi-ocene-czy-moge-ja...