Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Zastanawia mnie podejście serwisu do negatywnych komentarzy
zakladając, że kupie piłę z oferty:
https://allegro.pl/oferta/pila-akumulatorowa-einhell-ge-lc-36-35-li-4501780-12278176424
po czym wystawie łapkę w dół oraz komentarz:
"Zakup oceniam jako nieudany, piła niekompletna - brak ładowarki i akumulatora."
dodam, że sprzedawca umieszcza stosowną informację w opisie -
Model bez akumulatora i ładowarki
Co zrobi serwis w takiej sytuacji ? @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_
I jak radzić sobie z takimi przypadkami ?
"I jak radzić sobie z takimi przypadkami ?"
Należy zaspakajać kupujących, np. sprzedawać kompletną nową piłę w cenie zdekompletowanej.
Wówczas otrzymasz same pozytywne komentarze, jeśli na komentarzach a nie zarobku ci zależy 😃
A tak na serio to większość nie czyta opisów, patrzy tylko na cenę i zdjęcie, czasami na nazwę oferty, często tę katalogową aniżeli podaną przez sprzedającego.
W Twojej ofercie mógłbym zarzucić brak oryginalnego zdjęcia sprzedawanego produktu i brak informacji w tytule o braku elementów.
Takie jest moje zdanie.
wg allegro będzie wszystko ok
możesz nawet wystawić komentarz negatywny w stylu
nie polecam sprzedawcy, chciałem kupić wiadro, a dostałem piłę
lub nie dość, że brakowało akumulatora to jeszcze był nienaładowany
Taki komentarz mogą usunąć gdyż tak oceniasz zakup a nie sprzedawcę a do oceny produktu jest inne miejsce. Jeśli sprzedawca zaznacza w opisie czego brakuje w zestawie to albo się z tym godzisz albo nie kupujesz .
Oczywiście że w takiej sytuacji allegro powinno usunąć tylko część komentarza a nie całość. Ale od jakiegoś czasu allegro usuwa wszystko(oczywiście tylko negatywne) na życzenie sprzedawcy. Nawet potem nie wysyła powiadomień do kupujących o tym że usunięto.
Sprzedawca wystawił aukcje niezgodną z opisem. Zdjęcie to integralna część opisu i zarówno opis jak i zdjęcie ma nie wprowadzać w błąd kupujących.
Komentarz: Zakup oceniam jako nieudany.
Powinien widnieć na tablicy każdego kto stosuje nieuczciwe praktyki w opisach.