Czy konieczne jest wysłanie zdjęcia dowodu osobistego do POK?

[Client:44712639]

Zostałam oszukana na jednej z aukcji. Składam wniosek do Programu Ochrony Kupujących i jest punk by dodać zdjęcie dowodu osobistego. Czy da się to pominąć? 

[xyz96]

@Client:44712639 Zdaniem osoby z moderacji tego forum, wysyłanie zdjęcia dowodu w celu uzyskania rekompensaty z POK nie jest konieczne. 

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/dokumenty-konieczne-by-skorzysta%C4%87-z-...

[msniezek]

@Client:44712639 zazwyczaj możesz to pominąć - odpowiedni punkt (część IV pkt 1b) regulaminu POK stwierdza, że "Allegro.pl może zrezygnować z tego wymogu, w sytuacji gdy decyzja o przyznaniu rekompensaty Kupującemu nie budzi wątpliwości (w szczególności gdy Kupujący został zweryfikowany na podstawie art. 2.6 lit. a oraz c Regulaminu Allegro)".

Gdyby okazało się, że w Twoim przypadku jest inaczej, poprosimy Cię o uzupełnienie wniosku.