Czy mogę anulować zakup po jego opłaceniu?

[MagdaModrzewska]

Witajcie. Dostalam odpowiedz od sprzedajacego ze na zakupiana rzecz musze czekać miesiąc czasu. Wcześniej nie bylo info. Czy mogę anulować, jeśli oplacilam? 

[mwmonety]

Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni .

[xyz96]

@MagdaModrzewska Tak, możesz anulować.

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Wszystkie trzy opcje ją tak samo ważne i sprzedawca musi niezwłocznie oddać wpłatę.

[MagdaModrzewska]

Bardzo dziękuję za odpowiedz 

[seeyougame]

Jest taka sytuacja, że zakupiłem kilka przedmiotów od jednego sprzedającego. Dokładnie to 7.

Za wysyłkę każdego z nich zapłaciłem ok 40 zł. Pytałem w międzyczasie sprzedającego o to, w jaki sposób paczki będą wysłane. Otrzymałem odpowiedź nie na temat że w ciągu kilku dni. A mi chodziło o to żeby nie było wysyłki na palecie.

Następnie zapłaciłem za rzeczy i dostaję SMSy od DHL że nadawca przygotował paczki, po czym SMS od sprzedawcy, że wysyła na palecie.

Zatem zlecam zwrot i z tego co zapłaciłem ponad 1000, w panelu Allegro mam do zwrotu niecałe 800 zł. Tak to działa, że rezygnując tracę ponad 200 zł czy sprzedawca ma obowiązek zwrócić całość jeśli zrezygnowałem z zakupu zanim paczki trafiły w ręce kuriera?

[nat_not]

@seeyougame Podaj numer zamówienia, o któe chodzi.

[seeyougame]

Już nie aktualne póki co, sprzedawca na moje zażenowanie wysyłką na palecie, napisał że wyśle pojedynczo paczki i czy mi to pasuje. Jeśli wyśle pojedynczo, nie będzie problemu. Zobaczymy co z tego będzie. Nie byłoby problemu gdybym tylko mógł dźwigać ciężkie pudła.

Przy okazji pytanie do pani moderator: jak rozumiem, nie da się anulować odstąpienia bez podania przyczyny?

[komis-bell]

@seeyougame Nie da się cofnąć złożonego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

[seeyougame]

To co w przypadku gdy jednak strony się dogadały na wysyłkę pomimo odstąpienia?

[komis-bell]

@seeyougame Technicznie umowa zawarta przez Allegro została rozwiązana - tak jakby do niej nigdy nie doszło.

Cała reszta ustaleń jakie poczynisz ze sprzedającym to już osobna umowa - poza Allegro.