Czy mogę anulować zakup po jego opłaceniu?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witajcie. Dostalam odpowiedz od sprzedajacego ze na zakupiana rzecz musze czekać miesiąc czasu. Wcześniej nie bylo info. Czy mogę anulować, jeśli oplacilam?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni .
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@MagdaModrzewska Tak, możesz anulować.
Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;
- Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.
Jeśli nie ma takiej opcji;
- Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot.
- Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.
Wszystkie trzy opcje ją tak samo ważne i sprzedawca musi niezwłocznie oddać wpłatę.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Bardzo dziękuję za odpowiedz
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jest taka sytuacja, że zakupiłem kilka przedmiotów od jednego sprzedającego. Dokładnie to 7.
Za wysyłkę każdego z nich zapłaciłem ok 40 zł. Pytałem w międzyczasie sprzedającego o to, w jaki sposób paczki będą wysłane. Otrzymałem odpowiedź nie na temat że w ciągu kilku dni. A mi chodziło o to żeby nie było wysyłki na palecie.
Następnie zapłaciłem za rzeczy i dostaję SMSy od DHL że nadawca przygotował paczki, po czym SMS od sprzedawcy, że wysyła na palecie.
Zatem zlecam zwrot i z tego co zapłaciłem ponad 1000, w panelu Allegro mam do zwrotu niecałe 800 zł. Tak to działa, że rezygnując tracę ponad 200 zł czy sprzedawca ma obowiązek zwrócić całość jeśli zrezygnowałem z zakupu zanim paczki trafiły w ręce kuriera?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@seeyougame Podaj numer zamówienia, o któe chodzi.
Moderatorka
Jak dostawa na czas - to Allegro!
Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Już nie aktualne póki co, sprzedawca na moje zażenowanie wysyłką na palecie, napisał że wyśle pojedynczo paczki i czy mi to pasuje. Jeśli wyśle pojedynczo, nie będzie problemu. Zobaczymy co z tego będzie. Nie byłoby problemu gdybym tylko mógł dźwigać ciężkie pudła.
Przy okazji pytanie do pani moderator: jak rozumiem, nie da się anulować odstąpienia bez podania przyczyny?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@seeyougame Nie da się cofnąć złożonego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
To co w przypadku gdy jednak strony się dogadały na wysyłkę pomimo odstąpienia?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@seeyougame Technicznie umowa zawarta przez Allegro została rozwiązana - tak jakby do niej nigdy nie doszło.
Cała reszta ustaleń jakie poczynisz ze sprzedającym to już osobna umowa - poza Allegro.