Czy mogę zgłosić rękojmie po ponad roku, bo przestała działać lampa LED RGB bezprzewodowa?

[Paula22_3]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  

okres gwarancyjny (rok) od producenta  minął na początku kwietnia. Czy mogę zgłosić reklamacje - rękojmie do sprzedającego i powinien ją uznać, jeżeli lampka bezprzewodowa RGB LED się zepsuła i nie da się jej nawet ładować? 

[NipponShorty · Accepted solution]

W przypadku zakupu od firmy przysługuje Tobie dwuletni okres reklamacji z Tytułu rękojmi, reklamacje możesz złożyć przesyłając produkt z odpowiednim pismem na adres reklamacyjny sprzedającego bądź rozpocząć z nim dyskusje w której określisz swoje żądania co do reklamacji.

[Paula22_3]

Dzięki za odpowiedź, bo sprzedawca na zgłoszenie reklamacji odpisał, że rok gwarancji producenta już minął

[NipponShorty]

Gwarancja to gwarancja, Ty chcesz zareklamować produkt z tytułu rękojmi - to dwa różne pojęcia.

[Paula22_3]

to tak zrobie