anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy zostałem oszukany

Jarek040679
#2 Obserwator#

Witam.

Dokonałem zakupu na Allegro dnia 01.10.2020r. Przesyłka miała iść dość długo bo aż z Holandii. Dziś 08.10.2020r postanowiłem sprawdzić co i jak. Konto sprzedającego jest zawieszone. Po wyszukaniu nr przesyłki wyświetla się ze została wysłana 28.09.2020r. czyli przed moim zamówieniem i 02.10.2020r. dostarczona do miejscowości 400 km od mojego miejsca zamieszkania. Przy próbie dodzwonienia się na numer podany w opisie aukcji włącza się poczta głosowa. Co z tym robić?

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Jarek040679 Podaj numer oferty, o którą chodzi.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Jarek040679
#2 Obserwator#
(Jarek040679), kupiłeś Czapka z daszkiem UNDER ARMOUR bejsbolówka (9757014321) od Billa-shop
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Jarek040679 Wygląda na to, że tak. Sprzedawca ma zwieszone konto i wysłał Ci nieprawidłowy numer nadania. Jeśli nie otrzymasz towaru, po 14 dniach od zakupu możesz złożyć wniosek o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących. Nie musisz przy tym zgłaszać sprawy na policję.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

oznacz moderatorów

Jarek040679
#2 Obserwator#

Dziękuję za odpowiedź

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Po 14 dniach od zakupu możesz złożyć wniosek do POK:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158

oznacz moderatorów

Jarek040679
#2 Obserwator#

Dziękuję bardzo za odpowiedź

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@Jarek040679 Aż przypomniał mi się podobny wątek na forum z wysyłką z Holandii w tle https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/program-ochrony-kupujacych-problem/td-p/4...

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów