Dlaczego Allegro usunęło mój komentarz?

[Boltonek]

Allegro usunęło mój komentarz podając przyczynę naruszenia zasad serwisu.

Nie podało konkretnie o co chodzi. Mój komentarz był całkowicie prawdziwy i według mnie nie naruszał zasad serwisu.

[ZibiK30]

@Boltonek A jakich zasad? napisz dokładnie 😄 Ostatnio to temat na topie 😄

[Boltonek]

Usunęliśmy ocenę, ponieważ naruszała zasady serwisu. Nie będzie już widoczna na liście komentarzy sprzedającego. Nie podali konkretnie.

[_Likos_]

@Boltonek hmm a cóż tam napisałeś???

[Boltonek]

Komentarz

W przesyłce brakowało 3 produktów, a jeden był inny od zamawianego. Po zgłoszeniu problemu ( oraz 3 tygodniach oczekiwania) nie otrzymałem brakujących produktów lub zwrotu pieniędzy. Nie polecam tego sprzedawcy.

[_Likos_]

@Boltonek no to nie powinni usunąć ja tam nie widze nic co by łamało zasady allegro. Dziwne

[Boltonek]

Za pewne usunęli go na prośbę sprzedającego który nie chciał mieć złych komentarzy. 

[xyz96]

@Boltonek To bardzo prawdopodobne, wystaw komentarz ponownie, masz taką możliwość. Napisz tu potem, co się później wydarzyło. Allegro czasem usuwa komentarze bezpodstawnie - nawet niedawno przyznało się do tego na tym forum.

[LEW433]

@Boltonek Nie otrzymałeś reszty produktów i odpuściłeś? Masz dyskusję z sprzedawcą, masz POK i nic? Zapewne dałeś temu upust w komentarzu.

[Boltonek]

Dopiero po opublikowaniu komentarza sprzedawca skontaktował się ze mną i zwrócił mi pieniądze za brakujące towary.

[xyz96]

@Boltonek No więc jeśli zrobił to dopiero po wystawieniu negatywa, nie masz obowiązku zmieniać oceny, ponieważ była ona zasadna. Regulamin nie nakazuje zmiany komentarza lub nie daje prawa do jego usunięcia, gdy sprzedawca po czasie naprawi błąd.

[xyz96]

@LEW433 ze sprzedawcą, nie z sprzedawcą.

[Boltonek]

Co to jest POK

[LEW433]

@Boltonek POK:https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/warunki-skorzystania-z-programu-o...

[xyz96]

@Boltonek Po usunięciu komentarza możesz go wystawić ponownie - zrób to. Pamiętaj tylko, że musi on być zgodny z rzeczywistym przebiegiem transakcji. Gdyś miał problem z ponownym wystawieniem oceny lub gdyby Twój komentarz znowu został usunięty z niezrozumiałych powodów, napisz tu ponownie.

[Boltonek]

Nie wiem jak ponownie wystawić komentarz

[LEW433]

@Boltonek Musisz poprosić All, najlepiej przez czat:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1aab3926-a59f-4f0a-b91a-ab3d4e469201

[xyz96]

@Boltonek Po prosu w zakładce Kupione klikasz Oceń sprzedawcę. Jeśli nie masz takiej opcji, być może Allegro zablokowało Ci oceny. O nic nikogo nie musisz prosić.

[Boltonek]

Komentarz wystawiłem ponownie, zobaczymy co będzie dalej.

[LEW433]

@Boltonek  Nic nie będzie, jeżeli nie narusza zasad.😁