Dlaczego nie mam na koncie monet za zakup?

[swida11]

•   @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Witam, zakupiłem dziś na aukcji olej za który miałem dostać cztery monety. Po zakupie monet nie otrzymałem, ponadto kupujący zmienił po zakupie cenę i już nie było monet.

[xyz96]

@swida11 Jeżeli w momencie zakupu monety były, powinieneś je otrzymać. Nie otrzymasz ich wtedy, gdy wybrałeś płatność za pobraniem. Monety są przyznawane tylko przy płatności z góry przez Allegro Finanse.

[ko_alka]

@swida11 Cześć! W ofercie nie było informacji o monetach za zakup - sprawdziłam to w archiwum. Być może dokonałeś zakupu innej oferty z tym samym produktem? Przykro mi, ale nie ma żadnych monet przypisanych do tej transakcji  

[mdrogeria]

swida11 wejdź w zakładkę ,, moje zakupy - szczegóły ,, , klikając w nazwę produktu otworzy się widok oferty z chwili Twojego zakupu .Jeśli jak piszesz były , zrób zrzut z ekranu i przekaż go tutaj .,