Dlaczego pobrało mi kwotę swą razy ?

[kaskader889]

• Zakupiłam na Allegro grill, pierwsza płatność nie powiodła się, wykonałam druga. Z konta pobrało mi kwotę dwa razy. Sprzedający poinformował mnie ze nie otrzymał żadnych środków. Gdzie zniknęły moje pieniądze ? Zakup anulowalam, a nadal widnieje jako nieopłacony. 

[nat_not]

@kaskader889 Obie płatności są anulowane. Widzę też, że anulowałeś samą transakcję. 

Czy środki zostały pobrane z Twojego konta czy jedynie zablokowane? Jeśli zostały pobrane, wrócą na rachunek, z którego płaciłeś, w ciągu maksymalnie kilku dni.

[kaskader889]

 Pobrane i Aktualnie są w blokadach 

[Client:104610711]

Jeśli środki nie dotrą na konto pomocnym może okazać się kontakt z Allegro:

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

Wybierz:

Kupuję - Dostawa, zwrot towaru i reklamacja - Problemy transakcyjne

Następnie wybierz metodę kontaktu.

[LEW433]

@kaskader889 Takie środki po anulowanej płatności albo nieudanej wrócą do Ciebie w ciągu 3 dni.