Dlaczego pobrało mi kwotę swą razy ?
kaskader889
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-05-2022
12:38
- Zakupiłam na Allegro grill, pierwsza płatność nie powiodła się, wykonałam druga. Z konta pobrało mi kwotę dwa razy. Sprzedający poinformował mnie ze nie otrzymał żadnych środków. Gdzie zniknęły moje pieniądze ? Zakup anulowalam, a nadal widnieje jako nieopłacony.
oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4
nat_not
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-05-2022
13:01
@kaskader889 Obie płatności są anulowane. Widzę też, że anulowałeś samą transakcję.
Czy środki zostały pobrane z Twojego konta czy jedynie zablokowane? Jeśli zostały pobrane, wrócą na rachunek, z którego płaciłeś, w ciągu maksymalnie kilku dni.
Natalia
Moderatorka
Moderatorka
oznacz moderatorów
kaskader889
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-05-2022
13:03
Pobrane i Aktualnie są w blokadach
oznacz moderatorów
Client:104610711
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-05-2022
14:42
Jeśli środki nie dotrą na konto pomocnym może okazać się kontakt z Allegro:
https://allegro.pl/pomoc/kontakt
Wybierz:
Kupuję - Dostawa, zwrot towaru i reklamacja - Problemy transakcyjne
Następnie wybierz metodę kontaktu.
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-05-2022
15:23
@kaskader889 Takie środki po anulowanej płatności albo nieudanej wrócą do Ciebie w ciągu 3 dni.
oznacz moderatorów