Dlaczego w szczegółach zakupu czas na odstąpienie od umowy nadal opisany jest jako "Zwróć zakup"?

[Client:41043561]

W dyskusji
https://spolecznosc.allegro.pl/t5/allegro-pay/jak-liczony-jest-czas-na-zwrot-towaru/m-p/400179#M1026...
znalazłem wyjaśnienie, że odliczanie dni nie jest powiązane z odebrania towaru. Niestety opis tej funkcji jest bardzo mylący i też byłem, tak jak autorka ww. pytania, zaskoczony upływem czasu zwrotu towaru, który nawet nie został jeszcze od sprzedawcy wysłany. Teraz paczka jest w drodze, a mi pozostało 9 dni na zwrot: 

Czy nie można nazwać tej funkcji "Rezygnuję z umowy/zakupu"? I opisać licznik "Pozostało n dni na odstąpienie od umowy"?
Pozdrawiam

[LEW433]

To jest mylące, problem był opisywany(może nie potrafi Allegro tego zmienić), kupujący ma 14dni na odstąpienie (zwrot konsumencki) od chwili otrzymania towaru.

[RED]

allegro ogranicza sprzedawcom swoim działaniem przepisowe i terminowe rozpatrzenie odstąpienia od umowy czy też reklamacji

serwis nadal używa pojęcia zwrot w sposób odmienny niż jest to zrobione np: w ustawie konsumenckiej

podobnie jest z reklamacjami - nie ma miejsca na złożenie reklamacji tylko s a jakieś dyskusje

tak to widzi uokik

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/

Słownik języka polskiego PWN*

dyskusja «ustna lub pisemna wymiana zdań na jakiś temat mająca prowadzić do wspólnych wniosków»

a w allegro:

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/czym-sa-i-jak-dzialaja-dyskusje-R862Bv...

[la_nika]

@Client:41043561 dziękuję za Twoje zgłoszenie! Ta sugestia została już przekazana do odpowiedniego działu i jeśli otrzymamy nowe informację na ten temat, damy znać!