anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego z konta pobrało mi dwa razy opłate

wiolcia2233
#7 Wielbiciel#

Witam, kupiłam buty na allegro i pobrało mi dwa razy opłate za jedno zamówienie 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@wiolcia2233 zdublowana opłata powinna wrócić automatycznie na Twoje konto w przeciągu kilku dni. Jeśli tak się nie stanie, napisz proszę do nas ponownie, wówczas będziemy działać. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

wiolcia2233
#7 Wielbiciel#

Nadal brak zwrotu pieniędzy za pobranie z konta zdublowanej opłaty.

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@wiolcia2233 Prześlij proszę na adres spolecznosc@allegro.pl zrzut ekranu, na którym widać, że płatność została pobrana dwa razy. W wiadomości podaj też link do bieżącego wątku i numer zamówienia, o które chodzi. 🙂

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@wiolcia2233 Otrzymaliśmy Twoją wiadomość niestety bez załączników, o które prosiła Wiktoria.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów