Wybierz swój język globe icon
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.

Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Akceptuj
Odrzuć
Preferencje

Allegro Gadane

  • Polski
  • English
  • Čeština
anuluj
Włącz sugestie
Autopodpowiadanie umożliwia szybkie zawężenie wyników wyszukiwania poprzez sugerowanie ewentualnych dopasowań podczas pisania.
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego z konta pobrało mi dwa razy opłate

wiolcia2233
#7 Wielbiciel#
‎12-09-2023 09:57

Witam, kupiłam buty na allegro i pobrało mi dwa razy opłate za jedno zamówienie 

0 W punkt!
oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
‎12-09-2023 10:39

@wiolcia2233 zdublowana opłata powinna wrócić automatycznie na Twoje konto w przeciągu kilku dni. Jeśli tak się nie stanie, napisz proszę do nas ponownie, wówczas będziemy działać. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
0 W punkt!
oznacz moderatorów

wiolcia2233
#7 Wielbiciel#
‎28-09-2023 07:38

Nadal brak zwrotu pieniędzy za pobranie z konta zdublowanej opłaty.

0 W punkt!
oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka
‎28-09-2023 08:26

@wiolcia2233 Prześlij proszę na adres spolecznosc@allegro.pl zrzut ekranu, na którym widać, że płatność została pobrana dwa razy. W wiadomości podaj też link do bieżącego wątku i numer zamówienia, o które chodzi. 🙂

Wiktoria
Moderatorka


_____________
Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
0 W punkt!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka
‎05-10-2023 14:06

@wiolcia2233 Otrzymaliśmy Twoją wiadomość niestety bez załączników, o które prosiła Wiktoria.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
0 W punkt!
oznacz moderatorów
Rozpocznij temat