Dotyczy: Przesyłka A0016RTQQ7

[ljsperra]

Dotyczy: Przesyłka A0016RTQQ7
„Pełna historia przesyłki
21 paź 2024, 09:28
Przesyłka została przygotowana przez nadawcę
21 paź 2024, 12:43
Kurier przekazał przesyłkę do magazynu”

Dziś jest 29.10.2024

Proste pytania:
Kto jest organizatorem transportu ALLEGO ? – czy ALLEGRO o tym wie ? (no chyba wie).
Czy ALLEGRO wie że przesyłka jest opóźniona ? No chyba wie skoro jest taka informacja na stronie.
Czy ALLERGRO zna pełną historię przesyłki ? No chyba zna skoro jest taka informacja na stronie.
Co ALLEGRO zrobiło aby naprawić sytuację – na razie nic. A dlaczego ?
Po co jest narzędzie „Paczka jest w drodze i masz pytanie o jej status? Skontaktuj się z nami „ skoro automat podaje link do historii przesyłki i nie ma nic innego do zaproponowania, a odsyła do otwarcia dyskusji ze sprzedającym.
Czy ta „sztuczna inteligencja” nie widzi w historii przesyłki, że paczka nie dotarła i po co odsyła do otwarcia dyskusji ze Sprzedającym skoro to nie jego wina. Czy Allego ma dostęp do tej dyskusji ? No pewnie ma. I czy widzi, że zadane pytania są wprost do ALLEGRO a nie do Sprzedającego. Dlaczego nie odpowiada ?
Sprzedający oczywiście odpowiedział. Ale to oczywiste że nie po jego stronie leży problem.
Proste pytanie kiedy otrzymam moją paczkę ?
Czytając te strony widzę że jest problem z przesyłkami do Allegro One Box, zielony automat. Czy społeczność zna odpowiedź czemu tak jest ?

[mdrogeria]

@ljsperra ,,czemu tak jest ,, bywało gorzej z łonami , początki były tragiczne , nie może działać dobrze jak w większości usługą przewozu zajmują się podwykonawcy , nie ma podmiotu odpowiedzialnego , wszystko działa / nie działa na zasadzie spychalstwa . Łony zostały wbite sprzedawcom na siłę ... albo masz naszą przesyłkę  i działasz , albo spadaj bo bez tego nic nie sprzedasz .

[kostas11]

@ljsperra prawdopodobnie Twoją paczkę wiezie One Kurier należący do allegro bo te One Boxy obsługiwane przez DPD czy UPS w miarę dobrze funkcjonują 😄

[w_kiwi]

@ljsperra Skierowałam zgłoszenie w sprawie wskazanej przesyłki do odpowiedniego zespołu. Proszę Cię o jeszcze odrobinę cierpliwości. 

[mdrogeria]

@w_kiwi 🌸ale @ljsperra czeka już tydzień !!!, kiedy Wy zatrybicie ,że w obecnych czasach obowiązują inne standardy ? , historie przesyłek ,które są od tygodnia ,, w drodze,, radzę włożyć pomiędzy PRL-owskie komiksy .