anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dwie dyskusje ze sprzedającym

przemek-gr
#9 Pomysłodawca#

Czy raz zamkniętą dyskusję można otworzyć ponownie lub tez otworzyć kolejną?

Załóżmy że była otwarta ze względu na dostawę np spóźniona lub niepełną.

Sprawa została rozwiązana więc należało by zamknąć dyskusję więc zamykam.

 

Ale za kilka dni czy te pół roku wyjdzie coś jeszcze np problem z jakością i zwrotem towaru.

Da sie otworzyć wtedy drugą dyskusję do tego samego zamówienia?

 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

O wznowienie dyskusji musisz poprosić bezpośrednio allegro .

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@przemek-gr tylko raz można otworzyć, ale allegro może wznowić a po za tym prócz dyskusji są jeszcze inne metody kontaktu 😄  czemu od razu zakładasz że coś będzie nie tak 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Da się, wystarczy napisać do Allegro i pomogą także z otwarciem powtórnym dyskusji, a chcesz otworzyć?🤔

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@przemek-gr 
Allegro ograniczyło możliwość wszczęcia jednej awanturki do jednej transakcji.

Wprawdzie da się wznowić (tzn. Allegro może) zamkniętą kłótnię to jednak wznawianie z powodu B, sporu wszczętego z powodu A - jest ... bezzasadne.

W podanym tu przykładzie: spór wszczęty z powodu "nie otrzymałem przesyłki", a w uzasadnieniu po wznowieniu np: otrzymałem wadliwy produkt ? 🤣

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

milka1234567890
#17 Koryfeusz#

Tak ograniczyć wszystko, sprzedaż kupno dyskusje itd. a jakże zostawić tylko samosąd.🤺

oznacz moderatorów

przemek-gr
#9 Pomysłodawca#

Dziękuje wszystkim.

Dla mnie to dziwna decyzja.

kłopoty można mieć przecież i przy dostawie (brakujący towar lub element towaru) i potem z powodu reklamacji/zwrotu (bo sprzedawca sie wypina na klienta).

A z tego co widze na rozpoczęcie dyskusji jest bodaj pół roku?

oznacz moderatorów