znikły moje kupony

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
dzień dobry,
w zeszłym miesiącu robiłem zakupy przez portal Allegro wykorzystując kupony które miałem przyznane.
Niestety zakup okazał się błędny i towar musiałem zwrócić. Po zwrocie kupony wróciły na moje konto.
Obecnie ich nie widzę bądź ilość kuponów to 0.
Numer transakcji 11965115238
Proszę o informację w jaki sposób mogę je przywrócić.

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Kupon jest ważny 14dni, nie minął czas ich ważności?

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@pawel8925, z tego, co widzę, masz obecnie 2 kupony: na kwotę 46,45 zł oraz 3,55 zł.
Możesz je wykorzystać do 5.04.2023. Ważne, abyś nie wskazywał płatności za pobraniem oraz Allegro Pay/rat. Wtedy powinna pojawić się opcja obniżenia wartości zakupu przy pomocy kuponu.
Moderatorka
_____________
Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Moderacja widzi a ty nie, może nie wiesz gdzie szukać ich.

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Już jest wszystko jasne. Był błąd systemu. Mimo aktywnych punktów nie było ich widać. Po kontakcie telefonicznym otrzymałem kod do punktów 👍