Dyskusja zamknięta przez pracownika Allegro

[3kurczak]

Pracownik Allegro zamyka dyskusję po 24 godzinach .Nie czyta ze zrozumieniem .Sprzedający żąda zdjęć które dostał mało tego reklamowany towar jest już u sprzedającego a pracownik to potwierdza takie bzdury. Profeska!

[Ziolko39]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not · Accepted solution]

@3kurczak Na koncie, z którego tu piszesz, nie widzę żadnej dyskusji. Którego konta i zamówienia dotyczy Twoej zgłoszenie?

[3kurczak]

To dziwne,bo z tego konta została otwarta dyskusja.

Wklejam,

11 lutego 2022 09:48

Powód otwarcia dyskusji: wada wykryta podczas używania

rozerwany szef przy górnym mocowaniu szelek oraz wadliwy zamek

bonistyl1 11 lutego 2022 10:10

Dziękujemy za kontakt. Odpowiemy najszybciej jak to będzie możliwe.

bonistyl1 11 lutego 2022 13:32

witam,
Proszę o zdjęcie uszkodzenia.
pozdrawiam serdecznie

 25 lutego 2022 09:51

Dyskusja trwa już 14 dni.
3kurczak, czy udało Ci się porozumieć ze sprzedającym?

Jeśli problem został rozwiązany, zakończ dyskusję. W przeciwnym razie możesz poprosić nas o pomoc, albo oznaczyć dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z Programu Ochrony Kupujących.

7 marca 2022 23:13

Kupujący oznaczył problem jako nierozwiązany.

 7 marca 2022 23:13

3kurczak, przykro nam, że nie udało się rozwiązać tej dyskusji.

Jednak nie wszystko stracone, możesz otrzymać zwrot pieniędzy w ramach Programu Ochrony Kupujących. Szczegółowe informacje.

WYSTĄP O ZWROT PIENIĘDZY

To zajmie tylko 1-2 min.

bonistyl1 8 marca 2022 09:34

Witam,
Prosiliśmy o zdjecie uszkodzenia, nie otrzymaliśmy.
Pozdrawiam serdecznie

 8 marca 2022 16:27

Widzę, że sprzedawca poprosił o uzupełnienie zdjęć do rozpatrzenia reklamacji. Proszę kupującego o pilne odniesienie się do wpisu i załączenie zdjęć. Jeżeli natomiast sprawa reklamacji jest nieaktualna, proszę kupującego o zamknięcie dyskusji. W przypadku braku szczegółów i załączników do jutra, do godziny 16:30, rozważymy zamknięcie dyskusji.

 9 marca 2022 16:30

W związku z brakiem odpowiedzi dyskusję zamykam. Oczywiście Allegro zawsze będzie do dyspozycji stron transakcji pod odpowiednim formularzem kontaktowym w zakładce pomoc: 

9 marca 2022 16:30

Zakończyliśmy dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu.

[ko_alka]

@3kurczak Pracownik Allegro poprosił Cię o wypowiedź i wyznaczył termin, który upłynął. Z Twojej wypowiedzi na Gadane wynika, że problem jednak nie został rozwiązany, zatem jeśli chcesz otworzyć dyskusję ponownie, to napisz do nas przez ten formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5... 

[LEW433]

@3kurczak I co, problem rozwiązany, odznaczyłeś rozwiązanie.🤔