Dzień dobry.Proszę o pomoc w naprawie telewizora

[BODZIO1967]

W dniu 23.04.2024 kupiłem telewizor TELEFUNKEN LED 32HG8451,po wgraniu automatycznej aktualizacji na androida 11 i ponownym uruchomieniu urządzenia jest obraz do góry nogami (obrócony o 180 stopni).Na telewizor posiadam gwarancję/rękojmię na zakupiony towar.Od czego mam zacząć??

[komis-bell]

Od kontaktu ze sprzedającym i złożenia reklamacji.

[NipponShorty]

@komis-bell ale co poradzi sprzedawca na software?  To już prędzej do google'a bo to ich software

[komis-bell]

@NipponShorty Jakby nie patrzeć to nadal wada no ale czasem tak jak piszesz - rozwiązanie jest na wyciągnięcie ręki.

[NipponShorty]

Znając życie to sprzedawca pewnie odeśle albo do googl'a albo dla świętego spokoju sam wpisze problem w wyszukiwarkę i odeśle info klientowi 

[NipponShorty]

Próbowałeś poszukać rozwiązania w internecie?  Na forum elektrody jest rozwiązanie (wystarczy wbić w przeglądarkę model telewizora z dopiskiem  ekran do góry nogami) i w pierwszym linku masz rozwiązanie problemu.
1 minuta pracy i dobre chęci.

[BODZIO1967]

Dzięki za podpowiedzi,próbowałem na forum elektroda,ale coś nie mogę ogarnąć.Mogę prosić o więcej konkretów.Pozdrawiam.

[NipponShorty]

@BODZIO1967 

1.Owtórz przeglądarkę Google.
2.W polu wyszukiwania wpisz frazę "TELEFUNKEN TV 32HG8451 odwrócony obraz" i naciśnij Enter.
3. Pierwszy wynik wyszukiwania jaki wyskoczy prowadzi do forum z rozwiązaniami.

Nie jestem pewien czy mogę tutaj na forum wkleić bezpośredni link.

[serwis-texas]

@NipponShorty  , @BODZIO1967 

Do elektrody można. Bez przesady 🙂

https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic4062669.html

[NipponShorty]

@serwis-texas o ten link mi chodziło 😉

A nie wiem różnie to bywa 😛

[mdrogeria]

[brakestop]

Ja również pomyślałem, że jest to wersja na półkulę południową.

[Client:44052296]

@mdrogeria wow i mamy telewizor z 4 antenami wifi 👍

[BODZIO1967]

Ten link do to jest właśnie mój napisany na elektroda,zrobiłem to co tam napisano i nic nie zadziałało

[NipponShorty]

No to zostaje kontakt z sprzedającym 
Moje zakupy----> rozwiń zakup----> pytanie o zakup i tam opisz sprzedającemu problem może podeśle jakieś informacje/jest bardziej na bieżąco z tym co tam google w aktualizacji nawymyślał.

[pecela]

@BODZIO1967

Skontaktuj się ze wsparciem technicznym producenta. Oni najszybciej tu pomogą, w razie czego mogą przesłać stosowną poprawkę dla twojego egzemplarza TV (np. po nr seryjnym).

[LEW433]

@BODZIO1967  Piszesz że masz gwarancję, rękojmie itd, a Ty się tu produkujesz, a kiedy zakup i od kogo ? składaj reklamacje u sprzedającego, on ma 14dni na jej rozpatrzenie! otwórz dyskusję a Allegro Ci pomoże.

[NipponShorty]

Powiedział co wiedział...  Rękojmia to ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za wady fizyczne.

W tym przypadku problemem jest oprogramowanie od Google'a.