zakupiłem wczoraj przedmiot lecz pomyliłem adres i pod nim mieszka teraz ktoś inny, chwilę później klikałem zwrot ponieważ anulować nie można było, telefonu nikt nie odbiera, na wiadomości odpisuje bot, w dyskusji również bot, zwrot zgłoszony był o godz 12, jednak o godz 18 nadali paczkę, dziś ktoś z tej firmy odpisał
Dzień dobry, w chwili zgłoszenia zamówienie było już wysłane
Co jest nieprawdą, mieli 6h na anulowanie, w miedzy czasie wystawili nawet Fv wiec wiedzieli informację o zgłoszonym zwrocie i teraz kolejne próby kontaktu to tez odpowiedzi tylko bota a telefon milczy...
może jakoś allegro anulować taką przesyłkę ponieważ z tą firmą nie ma kontaktu albo czy w takiej sytuacji będzie mi przysługiwał POK bo jak paczka dotrze to kontaktu z odbiorca nie będzie?
