Gdzie znajdę mój zakup?

[Iziabella]

• i@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Witam,
zakupiłam plecak, zapłaciłam blikiem .

Z konta pieniądze zeszły, ale ani w zakładce kupione brak informacji ani żadnego maila z potwierdzeniem?

Dodam, że nie był kupiony na allegro lokalnie.

Co w takim przypadku, skoro nawet nie mam jak udowodnić, że zamówiłam towar.
Jedynie jest zejście z konta. 

[xyz96]

@Iziabella Jeśli nie masz zakupu w Kupionych na zwykłym Allegro i na Allegro Lokalnie, był to zakup i zapłata poza Allegro. Kontaktuj się ze sprzedawcą.

[nat_not]

@Iziabella Niestety nie widzę takiego zakupu na Twoim koncie i jeśli faktycznie zakupiłaś towar poza Allegro, nie będę mogła pomóc. Pozostaje zgłosić sprawę na policję.

[Iziabella]

Ale ten zakup nie był poza Allegro. 

 

[la_nika]

@Iziabella dziękuję za przesłanie potwierdzenia. Nie mogłam go zatwierdzić do publicznego widoku, ponieważ zawiera Twoje dane osobowe. Być może @LEW433 ma rację i zakupu dokonałaś z innego konta? Czy możesz podać numer oferty (możesz to sprawdzić korzystając z historii w przeglądarce)?

[LEW433]

@Iziabella A z tego konta kupiłaś?