Gwarancji zwrotu

[Client:104559049]

Dzień dobry. Kupiłem 2 miesiące temu hulajnogę oo-td s10 na allegro. Ostatnio odkręcił mi się amortyzator przód i się wywróciłem skręciłem rękę i złamałem kierownicę okazało się że śrubą mocujaca amortyzator przód jest wkręcona w aluminiowy gwint który się rozrobil.wydaje mi się że to jest wada fabryczna . Czy podlega gwarancji?

[LEW433]

@Client:104559049 To należy złożyć reklamacje, najlepiej poprzez Allegro i z pomocą Allegro, dyskusja: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

a na Allegro Lokalne tu: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[pecela]

@Client:104559049

To czy podlega to gwarancji, decydują zapisy w karcie gwancyjnej. Jednakże w takim przypadku producent powinien dokonać bezpłatnej naprawy poza gwarancją. Do tego jeżeli rzeczywiście była to wada konstrukcyjna (zastosowanie materiału, który nie jest w stanie przenieść wymaganych naprężeń, to wada konstrukcja, a nie fabryczna), to należy ci się też odszkodowanie za doznany uraz oraz pokrycie kosztów leczenia.

Ewentualnie możesz zgłosić reklamację do sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową (jak zakup był od firmy) lub rękojmi (jak od osoby prywatnej). 

[LEW433]

@Client:104559049 Nie gwarancja , lepiej u sprzedającego reklamuj.

[kolekcjoner608]

@Client:104559049 Jeśli zakup był od "chińczyka" to możesz mieć problem z reklamacją . Towar trzeba wtedy wysłać na adres do Chin ,opłacić koszty a nigdy nie wiadomo co z reklamacją będzie. Oby to był zakup ze zwrotem u nas w kraju i od naszej firmy.

[br.]

@Client:104559049  "Czy podlega gwarancji?"

A ja się zapytowywuję: czy masz książkę - kartę gwarancyjną i czy sa tam odpowiednie wpisy o wykonanych przeglądach serwisu?

Wydaje mi się że pierwszy przegląd powinien być wykonany przez sprzedającego a kolejny około 1 miesiąc od zakupu lub jakąś ilość kilometrów.  Sprawdź to z łaski swojej.